第二章 初遇(1)(1/2)
001 sd危机
“新工服什么时候能发送到员工手里?”苏棫朴问。
“合作厂商回复的是一周。”陈光回道。
“三天,三天内送不来货,就没有下次合作了。”
“好的小苏总。”
“上半年和下半年的销售数据分析出来了吗?”
“出来了。上半年定制销售1200万,下半年迄今为止定制销售1000万,均单值2.8万,成单率64%,二次上门率100%......”
苏棫朴眉头紧皱。
sd创立于1988年,说起来已经将近30年了。
刚创业那个时候,是生意最好做的时候。
市面上企业少,卖场少,消费者可选择性不多,新产品一面试往往是供不应求。
后来在国家政策扶持下,各大家具制造厂商如雨后春笋般冒了出来。
有点实力的自己研发,没有实力的东模仿西借鉴,也能在市场上分一杯羹。
再后来,各大家居卖场开始进入市场,它们对家居建材资源进行了整合,价格逐渐变得透明。
消费者的需求随之变化,从刚开始对家具的刚需演变到后来对家具风格、材质、外观、性价比的追求。
传统销售模式受到冲击,各大商家五花八门的促销活动随即应运而生:
什么元旦、315、五一、十一......
什么团购、厂购......
只要过节,就要卖货;不过节,创造条件也要过节。
过节,等于卖货。
这样的风气一直持续到2016年年初,家居行业迎来了又一个风向浪潮,全屋定制整屋设计之风盛行,私人订制量体裁衣不再只是高端人群的代名词。
于是,2016年12月31日,sd这个专做高端实木家具的老牌家具品牌,在城东万珊家居开了属于自己的第一家高端实木全屋定制店面,号称全屋定制1.0。
2017年12月31日,在城西长虹家居开了自己的第二家高端实木全屋定制店面,号称全屋定制2.0。
马上要到2018年12月31日了,城西万珊家居正在筹备第三家高端实木全屋定制店面,号称全屋定制3.0。
迄今为止,形势不容乐观。
单量、设计、产能、安装、售后,都是如今sd正在面临的困难。
苏棫朴算是临危受命。
他在日本学的管理,又兼修的设计,在这个时候,没有人比他更适合做这个救命稻草了。
002
sd在汉城大大小小一共有28家门店。其中长虹的5间店面和万珊的6间店面,贡献了一半以上的业绩。
苏棫朴此刻就站在城西的长虹定制店面,他的面前站着驻店设计师和店面销售,一前一后站了两排,一共16人。
苏棫朴问:“哪位是设计部总经理。”
一个扎着小辫的中年胖男人站了出来,对苏棫朴道:“小苏总,我就是。”
“秦总......”
“秦至方。”
“咱们上去聊。”
2.0店面坐落在城西长虹顶层,是个复式的店面。
一楼正常摆放的都是sd的定制产品,入户柜、榻榻米、橱柜、衣帽间等等一应俱全。
二楼的功能更加多元,除了两间风格不一的单独vip会客室,剩下的公共空间被大致分成了四块,设计区、儿童游乐区、软装区和烘焙区。
可是,除了两个会客室,其他的公共空间好像并没有起到他们该有的作用。满地的图册、书本、图纸,杂乱无章。
门板展示区的地方放着一块做好的名牌,上面镶着几个发光的大字“吉吉室内工作室”。
七八个打扮前卫潮流的人,分坐在三张设计台前,四仰八叉,没有正形。
苏棫朴只是淡淡的环顾一周,便被秦至方请到了新中式会客室。
黑檀木的茶台上覆着一层斑驳的茶垢,茶凳跟茶柜上落了一层痕迹不均的土。
见秦至方要关门,苏棫朴说:“不用了,我就几句话。”
“您说。”秦至方说着烧开了壶中的水,将茶壶中的陈茶倒进了垃圾桶里。
“桑黎阳之前,是长虹的设计主管对吧。”
“对,只不过她现在不在这里了,申请去跟安装了。”
“为什么呢?”
秦至方一笑:“小苏总这个您怕是问错人了,具体情况我也不清楚呢,说调走就调走了,我也觉得很是突然。”
语气里有不齿,有嘲讽,有幸灾乐祸。
秦至方将茶壶中的水倒在茶台表面,茶渍一点点的被冲淡。
推拉门突然被推开,一个戴着帽子戴着金丝边眼镜的男人进来:“秦总……”
看到苏棫朴,他一愣:“不好意思我不知道有人。”说着就要退出去。
苏棫朴拦住了他,起身道:“你们忙。”
003
“秦至方,1980年生人,学的是酒店管理,从国外留学回来以后一直在各大五星级酒店任职;三年前回汉城,先后自己开了酒店、民宿等等,因经营不善被迫关门;两年前转行到家居行业,专门做进口家居渠道业务,先后在boom电器,linda橱柜任渠道经理;去年6月份空降至sd担任全屋定制部总经理,负责整个汉城市的定制版块。”
陈光说完,又补充了一句,“秦伯益是他父亲。”
“谁?”
“秦伯益,前汉城市老领导,今年11月份任职期满刚刚退休。”
没想到。
“既然如此,秦至方为什么来sd了?”
“秦伯益与大老板是至交。”
这倒是值得让人深思。
苏棫朴让陈光调来了一系列资料,不看不知道,一看吓一跳。
在秦至方任职期间,部门员工离职率高的吓人,流失的技术人员先后被菲林大家居、艾森大家居等行业巨头挖走。
“据我所知,咱们给员工开的薪水在行业内部并不低啊!”
“是的小苏总,因为正在推广全屋定制的关键阶段,相关技术人员的薪酬只能说是只高不低。”
“吉吉工作室,又是怎么回事?”
“6月份秦总入职以来,他所有的人脉也自然而然跟着来了,吉吉工作室就在其中。吉吉工作室创始人名叫周喆,很年轻,国内一所不入流的大学毕业后又出国去镀了一层金。今年3月份之前的工作室合约到期后入驻的sd2.0店面。秦总当时出具的可行性报告上写的是,sd与吉吉能达到双赢。”
“继续。”
“吉吉入驻sd九个月以来,场地租金、水电都是sd在负担,从3月份到现在一共成交了1个订单,共计16万;因为不可抗力等因素,搞黄了sd九个订单。”
苏棫朴一笑:“挺有意思。”
“据不完全统计,他们把店面的订单切到渠道去做,从中间互拿回扣。”
陈光说完,一脸正气的看着苏棫朴。
“为啥这种表情,你不应该见惯不惯了。”
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