第一百零七章 找茬的游客（2/2）

“没关系，以我对他的了解，只是一时没有想开，不会有事的，只要这一次，让他看到计划的成功，到时候就能消除他对你的成见了。”

“对不起老爷，都是因为我的缘故，才让你们兄弟来有了芥蒂，我也不明白，为什么二爷对我总有这么大的戒心。”

“说起来也是，我弟弟并不是这样的人，可能因为庄园对我太重要了吧，所以他才会处处小心，其实，当初东升说要拿钱投资的时候，我是反对。

因为投资建设庄园，结果是好是坏，根本是未知数，我不想连累他，可即便大家都反对，东升还是做了，如果没有他，我根本无法实现梦想，所以你和东升在我这里是一样，你们是我最亲的人，我真不希望，看到你们有任何的误会。”

林华的表情很认真，这就是他内心深处最真实的话，可惜，林东升并不是这么认为的，他此时此刻，就觉得，林华和丁原两人密谋，想要将自己踢出庄园。

为了自保，林东升才不得已反击的。

服务升级之后，有许多人慕名前来，这些都是曾经庄园的拥护者，为了确保第一批体验到的游客，能够零差评，所以暗中丁原也用了一些手段。

大部分都是事先选定的入住目标。只有少部分才是来自于外界的。

从游客刚刚抵达庄园，服务就已经开始了。首先，专业的工作人员会将游客的行李物品放置最为安全的地方，然后引游客去前台填写登记卡。

以前，登记卡，只是会登记姓名和联系方式。现在，上面多出了许许多多的选项。其中就包括，喜好和前来庄园的目的。登记完成以后，结合其身份，安排入住的房间。

最顶层，便是专门为了不想受到打扰的精英人士准备。等到一切妥当以后，当天基本就为期配备专业的管家。

那么，管家的职责还是保持着以往的一些宗旨，任何要求都可以满足，只要不是违法乱纪，和带有特殊性的。

原本一切都是顺顺利利的，庄园的服务升级也是好评如潮，这在金融危机的阴影之下，显得非常有活力。可惜，第三天就发生了一些难以预料的问题。

其中一人，向丁原进行投诉，说是管家并没有按照自己的要求，提供食物。此事立即引起了丁原的高度注意，像这样低级的错误，是绝对不允许发生的。

介入调查以后，那名专属管家叫苦连天。他的解释是，这名游客入住之后，便和自己说了一下，他平时的作息情况，需要在早上十点才吃早餐，然后下午两点午餐，晚上九点再吃最后的晚餐。

管家一一将其记了下来，可到了第二天实施的时候，按照上午十点送去了早餐，这游客却相当愤怒，声称他明明是要求早上九点就吃早餐的。

服务管家，有一个让人很难去完成的任务，那就是，不管过错是出在游客和自身的那一边，最终都要归咎到自己的身上，因为游客是不会存在错误的。

这个规定虽然很不通情达理，但服务至上的庄园，是必须要如此做的。