第九百三十九章 投资看到了回报《求月票》（1/2）

中国人是很好面子的。这大概也是源于泱泱天朝上国五千年的道统不容亵渎，不过话又说回来，近百年来，这个面子已经被折损的差不多没有了，以至于体无完肤。

正因为如此的原因，所以对于这种事情就越发地敏感，倘若国家还是当初那种汉唐盛世的话，估计国人的心态自然也比较平和一些，听到了这种事情无非就是一句夜郎小儿，妄自尊大而已，不可能有什么过激反应。

但是现在，显然做这种事情是很触霉头的。

本着务实的原则，许多跨国公司对待中国的态度还是友好和谨慎的，双方是能够相互沟通、相互理解的。无论在哪个国家，企业的宗旨就是积极开拓市场，更好地推销产品。为此，跨国公司一般都会对所在国家的历史、文化、民众心理进行深刻的了解，把握准所在国家的文化禁忌、心理禁忌，不去碰这些雷区。

可是在这个敏感时期，居然爆出了可口可乐的辱华广告，这无异于在很多反对可口可乐文化侵略的国人的火上又浇了一桶油。顿时就引起了剧烈的反应。

在可口可乐之前，辱华的广告不在少数，尤其是小日本的广告。

当时有这么两个广告，刊登在中国《汽车之友》杂志上。其一是一辆日本霸道汽车路过两只石狮子，一只石狮子抬起右爪做卑躬屈膝的敬礼状，另一只石狮子则做诚惶诚恐俯首贴耳状，广告语为“霸道，你不得不尊敬”。

其二为日本丰田陆地巡洋舰在雪山高原上以钢索拖拉一辆绿色国产大卡车，拍摄地址在可可西里，后面是我国的军车。

石狮子象征中国，模样效仿卢沟桥上的狮子；而被拖拽的卡车是国产东风汽车，绿色的东风卡车与国内的军车非常相像。

日本人什么意思？他们说这是纯粹的商品广告，毫无他意，这种说法自然没有什么人会相信，瞎子也可以看出来其中的寓意。

丰田公司是多大的企业就不用说了，连被授意制作这广告的盛世长城国际广告公司都是世界上赫赫有名的4A公司，那么大的投入、那么大的制作、那么专业的公司会不明白这里隐含的用心？

当时有一部分中国人愤怒了，说你这广告含有险恶用心，是挑衅和侮辱中华民族。

日本人说了，我没有啊，我是在说这车质量好。事实上，别说盛世长城国际广告公司是专门研究广告的，他们很清楚自己在做什么，他们在帮助自己的国家重建东南亚共荣圈，他在增加在日本本土的声望和信誉，他不怕中国的消费者，因为他们认为中国的消费者都是卑贱的软骨头。即便我侮辱过你的祖宗，只要我的产品质量过硬，性价比高，你照样得选择我的品牌。说好听点你这是宽容，说难听点儿你这就是贱骨头，是数典忘祖，你明白我会这么做，你不明白我还是会这么做。

事实上也是如此，丰田车的销售并没有受到影响，中国狮子敬礼事件反倒提高了丰田车品牌的知名度，它的美誉度却几乎毫发无损，倒是中国人被狠狠地耻笑了一番。

日本人认为，即便他们的首相再去参拜靖国神社，中国人照样买他们的产品，这无疑是非常可悲的。

可惜的是，大家也就是说说而已，真正到了买车的时候，日系车还是很畅销。

对于这种现象，范无病也曾经有过怀疑，但是随后就想明白了，抗议辱华的基本上都是年轻人。虽然比较热血，但是购买力有限，就算是喊着要抵制日货，但能够买得起车子的人实际上没有多少，反倒是有消费能力的人，一般年纪都大一些了，基本上已经被现实磨平了棱角，爱国不爱国的话题跟自己无关了，养家糊口图个实惠才是最重要的。

但是这一次可口可乐公司偏偏是踩到了地雷上，因为消费可乐的主要群体，可是以年轻人为主的，尤其又是在这个敏感时期，顿时引起了网络上的骂战，可口可乐中国公司的官方网站瞬间就崩溃了，鲜红的商标也被涂改成了黑白骷髅的海盗旗形状。

对于中国民众的指责，可口可乐公司强调自己要打造包容性品牌，这种提法令人觉得无法自圆其说。业内人士表示，包容就是要具有一种海纳百川般的开放性心态，就是对异己者给予充分的尊重和理解，跨国公司的包容性就体现在既要为不同文化、宗教、历史背景下的消费者提供服务，又要让他们在接受服务的同时感受到认同和尊重。

但是，通过污蔑一个民族来讨取另外一些人的欢心，显然不能认为是包容的表现，而是卑劣的小人行为。

一个品牌固然是需要维护的，危机也需要防范，这些老生常谈的见解可以说成了许多跨国公司的共识。在稳定的上升时期，肯在这方面进行人力、财力投入的企业并不多，能有所投入的基本上是一些历史上曾经受过危机重创的企业。

事实上，而随着社会的发展。中国人的主体意识增强，在华跨国公司在与自己总部文化观、价值观、宗教观不同的中国投资时，品牌打造上如果没有本土意识、大局意识，它将不得不承担相应的风险。

这一次本来可口可乐不至于这么狼狈的，就是因为它在之前太过嚣张，藐视本土企业的力量，之后又使用了雇佣枪手来污蔑对手，使得大家对其产生了反感和不信任，此时再加上辱华广告的曝光，更使得民众的反对情绪直线上升，就是一些中年人也对其表示了相当程度的不满。

至少国内的几大饮料生产商不约而同地趁此机会做出了反应，不对可口可乐的经销商提供自己的产品，也就是说卖可口可乐的人，你就不要想再去卖别的产品了。

这一招儿釜底抽薪之计，显然是非常厉害的，又狠又准地击中了对方的要害，一时之间可口可乐的销量大幅度下降，工厂的生产开工不足，工人无事可做，进而引发了更多的社会问题。