第八十二章 路人甲的隔壁老王(1/2)
人生的精彩之处就在于,谁都无法预料到下一秒究竟会发生什么。
剧本的规划不过是按部就班的职场生活,谁知剧情的发展却大大出人意料。
吃过饭的众人尚未来得及撤离食堂,公司一楼的前厅就传来喧嚣鼎沸之声,不时还夹杂着“骗子公司!”之类的谩骂和训斥,在食堂都能感受到的紧张对峙气氛,人群聚集效应显得十分突出。
“那个姓路的是不是你们公司的,他给我打电话叫我买保险,当初收钱的时候说的好好的,什么不占用我的资金,随用随取方便灵活,都是狗屁!现在为啥取不出来?这不是骗人的嘛!”
年纪四十岁上下左右的中年男子,举着标有人寿公司字样的保险合同,公司logo在灯光的映衬下闪闪发光,表达着自己强烈的不满,越说火气越大,唾沫星子飞溅,冲着前台接待的大堂经理脸上直喷,并且大有一言不合就开干的趋势。
“王先生,路人甲确实是我们公司的,您买的我们公司的保险产品也确实是我们公司的,但是不论您到哪家保险公司购买产品,保费交了之后在保险合同终止之前,都不能再拿出来了。
如果您确实需要资金周转,建议您可以向我司申请保单借款,取出您保单现金价值的部分拿来使用,六个月之内将其归还就可以了,对您来说没有任何的损失!”
作为吃瓜群众的柯笑,搂着惠敏的肩膀站在近处,兴致勃勃的观望着事态的发展。看着大堂经理面带微笑,不卑不亢的解答着客户的疑问,那专业程度完全可以藐视大部分所谓的精英,那应对自如的神情看的柯笑深感钦佩,差点当场呼喊出来,为爱豆儿打扣助威。
“别给我来这一套,什么保单借款说的好听,能拿出来吗?那一点点顶什么用,把你们的那个业务员叫出来,问问他当初怎么跟我说的,是不是随拿随用,灵活支配,这才几天啊,就不认账了!”
客户明显早有准备,而且清楚的记得业务员给他讲过的所有重点内容,最主要的当初就是听业务员说能够随用随取,跟存钱在银行一样,同时还能享受保障,他才愿意办理这份保险。
现在保障有了,钱却要到三十年后才能取出来。正巧赶上他急需资金,没办法就去申请了保单借款,结果听工作人员跟他讲,刚交了没多久借不了多少,连他交的保费的百分之二十都没有,这下子彻底让他发或火了,气冲冲就跑到公司总部这里来讨说法了。
“王先生,您放心,我们公司也是成立几十年的大公司了,世界五百强中排名都是前列的,您的保单呢是通过我们公司的电话行销渠道购买的,成交过程都有录音为证。
只要业务员在电话里中承诺您确实可以随用随取,那责任就有我们公司承担。若没有,也希望你能体谅我们工作的难处!”
西装革履的大堂经理关键场合不失风采,大公司的气度拿捏的相当到位,说话有理有据、四稳八平的,配合上自始至终的不变笑容,令人赏心悦目。
“行,我看等下那个姓路的怎么说!”
所谓伸手不打笑脸人,客户王先生也不是存心找茬,既然公司肯认帐、愿负责,能够完满解决问题,那等业务员来了看他怎么说,再做决定也来得及。
公司总部一切都显得格外有腔调,即使客户态度非常不好,但接待的前台小姐姐还是贴心的送上茶水、干果,任君品尝,个性化服务这一块叫人无话说,唯一的缺憾就是四周到处都是吃瓜群众,显得有些杂乱无章。
“都别看了,赶紧回去休息!你们这群小崽子,下午不打算上班了,整天就知道凑热闹!”
销售总监粟米大佬姗姗来迟,刚露头的第一件事就是驱散围观好事者。不过,法不责众,他也只能笑骂着将人轰走。
路人甲一点都不像路人甲,这几天轮番上场,到处都有他的身影。跟在粟米大佬的身后,狐假虎威了一下,再次闪亮登场,直接就被隔壁老王给拽了过去,就跟抢了人家老婆一样,非要让他给个说法。
“姓路的,你当初是怎么花言巧语给我说的,怎么现在就不行了?”路人甲不出现老王还能压抑住火气,这会儿一看见路人甲,一眼就给他认出来了,怒火攻心之下腾地从沙发上窜出来,一把拽住路人甲的领子,气急败坏地质问道。
“你放开!说就说,能怎么地!”路人甲也不过二十四五,正是年轻力壮的年纪,碰巧近日诸事不顺,也是压抑了一肚子火儿无处发泄。
被人这么一勒脖子,憋在心里的怨气就喷涌而出,管他对面是谁呢,今天就是天王老子来了,也得给他干起来!
说着胳膊一甩,就把老王的束缚给挣开了。怒气冲冲的瞪着老王,摆明了你是客户也没什么了不起的态势,是打还是和,他都奉陪到底。
路人甲硬气,老王更硬气。
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