第五十三章 客户是上帝（2/2）

保险产品销售过程中，女性客户会更加感性，容易线上成单。但不容易实收保费，而且容易事后反悔，主要原因就是保险意识与经济实力问题，且后者居多。

男性客户则趋于理性，不容易沟通成单。但一旦下定决心购买，大部分都有这个经济实力，实收保费容易且顾及面子，不会轻易反悔退保。

柯笑这边虽历经艰辛与波折，但还算成功，可惠敏却那边明显不太顺心。

虽然她已足够认真努力，但终究初入此行，技能技巧还不成熟，一到关键时刻还容易紧张。

沟通了几个客户，都是到了核实资料的部分，客户那边就是不肯点头购买。看到组内好几个小伙伴都已经开单了，要强的她自然不甘人后，不免有些及焦躁。

“丫头，别急，慢慢来，前期主要以积累意向客户为主，同时发现自己的不足，然后取长补短、厚积薄发，相信你可以的！”

纯姐站在惠敏后面，听她跟客户沟通，见她情绪化眼中，走上前搂着她的肩膀，给予安慰和鼓励。

“气死我了，不管咋说客户就是不愿意！”

可算是有人听她倾诉了，一肚子苦水想要倾倒的她，嘟着小嘴忍不住抱怨道。

“行了，少搁这儿给我矫情，说穿了还是你技能不够，有资源不好好利用，整天就知道搂搂抱抱的，怎么能开单！”

还能发牢骚证明没问题。纯姐没好气的怼她几句，搞得她无言以对且满头问号。

“我有什么资源？”

“近水楼台先得月嘛！你家柯笑马上开单了，回头让他传授你点经验，整天聊微信、打电话，卿卿我我的撒狗粮，就是想不起来工作是吧！”

纯姐只想敲开她那个榆木脑袋，看看是不是只有恋爱这一条神经线，放着这么好的老师不去学，还搁这儿抱怨，恨不得掐死她。

“我才不要他交呢，不就开单吗，我也可以！”

惠敏这才恍然大悟。听到他开单，虽然心里疯狂给他打电话，但当着纯姐的面儿，绝对不能认怂。再说了即使要他教，也不能让纯姐知道，只能是他们的小秘密。

“你就给我装吧！听到你家男人开单了，这家伙把你给兴奋的，心都飞到他身上去了吧，别往那边瞅了，也不怕眼珠子转不过来！”

虽然矫情着不想承认，但眼神里的喜欢与崇拜却已经将惠敏出卖，纯姐没好气的点了点她的头，十分不屑她这种小女孩傲娇心态。

“那恭喜您成功参与此保障计划，保单会在明后两天为您配送，您收到保单后，我会再次给您来电，为您讲解合同条款，请您注意接听电话。”

“请您先不要挂机，稍后我会转线到我当班主管那边，给您做个确认，同时也请您为我的服务做个评价，大概两三分钟时间就可以。请稍等......”柯笑出单流程走完，点击转线成功，示意纯姐出单成功。

纯姐早已等候多时，接过电话，甜美且专业的声音沁人心脾，魅力自信迸发而出，不费吹灰之力就敲定了扣费事项。