第934章 讹诈（1/2）

生产玉容膏的国内厂家，聘请了一个管理经验很丰富的老厂长来进行日常管理，因为威廉常年不在，生产和销售方面的事情，还需要有人沟通和运作。

这个老厂长名叫牛轲廉，这段时间他被投诉弄得焦头烂额，不过仍然保持着很强的职业素养，看到威廉和李春兰都来了，就先给他们把投诉事件介绍一遍。

“玉容膏投放市场已经有一段时间了，一直反响都很好，就是从这个月开始，突然出现了几起购买使用玉容膏以后，出现副作用的投诉，”

“我们一开始没当回事儿，就按照常规处理方案，请专门负责质量的人员跟他们进行沟通，”

“让我们没有想到的是，这几个投诉的顾客竟然会越闹越厉害，拒绝我们的赔偿，直接把这件事情反馈给了卫生部门！”

“我这才意识到这件事情的严重性，亲自去了卫生部门了解情况，卫生部门说，这里面闹得最厉害的是一个叫做王晓霞的女人，”

“我把这个王晓霞的反映材料都复印了一份带着回来，两位可以看一下！”

牛厂长说着拿了两份资料过来，分别交给了李春兰和威廉。

李春兰打开资料一看，不由得很是惊讶，这资料准备得非常全面。

这里边包括王晓霞购买玉容膏的发票，还有王晓霞使用玉容膏后，出现不良反应后找医生开的证明。

李春兰皱起眉头，指着这两份票据说，“普通的消费者不会保留这些东西，这个王晓霞是早有准备！”

这个时候，玉容膏的定价比较高，能卖到三十块钱一盒，在国内也属于高档化妆品。

现在的老百姓如果购买普通的棒棒油棉手套，还可以说是劳保福利，开一张发票回单位报点儿钱。

而玉容膏即便是开了发票，单位也不会有人给报销的。

所以能想到给玉容膏开发票的人，就是早有准备想要讹诈厂家的人。

威廉也在翻译的帮助下看完了这两份文件资料，他点点头说，“这是一个早有准备的讹诈计划，我们的法务人员见过这个王晓霞了吗？”

牛厂长点了点头，“韩律师已经见过王晓霞了，他说这女人嘴风很严，说话油盐不进，是早就做好准备跟我们打交道的！”

“王晓霞提出的诉求是，要我们把玉容膏的配方公开给她，她要请专业的医生鉴定，看会不会造成过敏或者是严重的皮肤反应，”

“只有她确定了玉容膏的配方确实无害，这才能肯定她出现这种反应是因为她的体质特殊，从而取消对我们的投诉！”

听了牛厂长的话，威廉觉得很棘手，拧着眉头思考起来。

李春兰托着腮帮子想了想，对牛厂长说，“如果有可能，我想见一见这个王晓霞，看一下她脸上所谓的过敏到底是怎么回事！”

牛厂长点点头，“没问题，今天韩律师会继续跟这个王晓霞沟通，你就装成韩律师的助手一起去好了！”