第一百四十六章 企业文化(1/2)
“我们一个个来谈。先从小的谈起,谈完小的具体的事情,进行总结,再进而讨论公司的管理策略和风格。”刘益之坐在大圆桌的前面,左边是唐自珍,右边是马歇尔,他们都是刘益之聘请的企业管理顾问组的首席专家。再往下就是孟建国、许乐天、冯耀群、张希泉等公司高层,包括比邻科技、连山软件、华星通信、南联汽车、凌动工业、华联勤、华联科技公司的首席执行官、首席运营官、首席技术官、财务官和行政总监等,总共有三十多人。
“我先来说说吧,首先就是加班问题。这是老板最喜欢,员工最痛恨的。我以前做员工,也恨死了加班,尤其是‘义务加班’。拿的就那么点工资,还要拼死拼活地加班。就算我以前在工厂有加班费,甚至比正常工资补贴还要高,我也讨厌加班。但是却不得不加,因为不加班,我就可能会被老板开除,或者只能拿到很少的钱。”
“我也在比邻论坛上看过相关的帖子。大部分网友也是深恨加班,其中某些人说起国外公司多么好,到了下班时间就走人,绝不会愿加一分钟的班。总而言之,就是国外的公司非常人性化,非常优越。”
“在座的很多在国外留过学,也在国外企业里做过事,你们应该都知道实际情况。国外企业不加班?这其实是个笑话。华尔街的公司不加班吗?硅谷的公司不加班吗?我对got,fob等花旗国互联网企业略知一些情况,那些公司哪家不加班?还有spx的艾克斯,他自己就是个加班变态狂,他的属下都被搞得快要发疯了。”
“其实,初创企业,尤其是创业的新兴科技公司多半都是要加班的。不加班,哪里来的高效率进度?但是,花旗国也有不少如网友所说的,多一秒钟也不加班的企业。那些是已经成熟稳定的企业。ibm、intel、ti、get等不少大企业,或者他们的很多部门,都不需要加班的,甚至严禁员工加班,为什么,因为整个公司已经在良性运作,一切按部就班就好,不需要员工加班去赶进度。”
“所以,我个人认为,一家好的公司在开始时是避免不了需要员工加班,但是加班的目的一定要明确,那就是尽快地进入到不需要员工加班的阶段。”
“打个不恰当的比喻。开始时,我们需要拼命工作,全公司上下齐心协力,攒出一台阿斯顿马丁,一旦正常运作,就能把还在踩单车的竞争对手远远甩在后面。只要保证方向不错,进行日常维护,就能一直保持遥遥领先的优势。这个时候,我们就不需要员工加班了,还能提供一个宽松和人性化的环境给员工。但是需要知道的是,一直在后面苦苦追赶的竞争对手,他们需要加班吗?”
刘益之环视了一圈众人,大家都笑了。
“当然要加班了,要是不加班,连车尾灯都看不到了。”许乐天笑着答道。
“没错,一个好的企业,创业时肯定需要加班,但不能一直需要加班。一个优秀的企业,在走上正轨后,工作环境就会很轻松和有活力,而且会逼得竞争对手拼命地加班来追赶它。”
“没错!”大家交头接耳地议论着。
“所以,我们必须明确一点,加班只是一个手段,绝对不是目的。我们的大部分公司还处于创业阶段,阿斯顿马丁还没有攒齐。所以我们需要和欢迎员工自愿加班。基于这个原则,我们必须提供足够的福利给那些自愿加班的员工。比如,免费的夜宵或食物,除了正常上下班时间的交通车,还提供晚间班车,超过晚上十点,打的可以全额报销。或者我们跟公司附近的宾馆达成协议,为那些加班的员工提供预留和免费的房间。”
“我们不能直接给予员工加班费等金钱补贴,因为这样很可能会变相地鼓励大家加班,最后造成一个有事没事都来加下班的风气。但是我们也不能让那些自愿加班的员工白白付出。别人按时下班,可以去逛街,他们还要赶进度加班加点,他们的辛劳不能白白付出。”
“怎么回报这些员工的付出?就值得好好商酌。我提个建议,那就是不能直接按加班时数去直接核算。有的效率高,没加多少班就把任务完成了,有的效率低,需要拼命地加班才能把任务完成。所以我们用另外一种方式去回报员工,按照项目的贡献度,那又回到绩效考核上了。绩效考核,其实还牵涉到一个问题,那就是公平。我们必须明确一点,这世上没有绝对的公平,但我们可以尽可能地公正。那么我们需要在任务分配、核算等各方面去进行确保员工得到公正地同一待遇。”
看到大家纷纷点头,刘益之停顿了一下,继续说道:“从加班这件事上,其实我们可以发现,员工是一家企业的根本。作为一家企业,我们希望从员工身上获得什么呢?辛勤的工作?我也是做过员工的,曾经也记录一天到底做了哪些事情。说起来很惭愧,我这个算是很勤奋的员工,可是也有一半的工作时间在划水。”
刘益之的话引起的一阵轻笑。
“我以前观察过不同工种员工的工作状态,也翻阅过大量国内外的资料,有任务或者是有进度安排的员工,效率会偏高,程序员、打字员、操作工、研发或测试工程师等等,任务或工作进度像无形的号角在催促着他们。工作有弹性的员工,比如我以前做过的销售,还有人事、行政等部门的员工,效率偏低,为什么?这些岗位容易划水啊。但是也有特殊情况,当我做销售时,业绩不达标的时候,我一天可以跑五家客户,早上七点就出门,八点就在客户门口等着,晚上还陪客户吃饭,十点多才回来。”
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