第7章 客户关系部（2/2）

记着记着，连她都听出，下周活动不多，而且赚钱的不多。

果然，成宇说，“客户关系部一共14个人，一周总共就接了这么三个活动，还有两个是婚宴？没有协议公司的活动？”

沉默。

“住房呢？”

“现在是淡季。我们打算下个周调低房价。您没回来之前我请示过成总，他建议价格还是按照去年的来。您看？”钱峰试探着问。

两个成总，他都不想得罪。

苏萌低头看着手边的资料，房价已经打印好，附在活动页之后，差成宇的签字。她抬头看成宇，见他脸色紧绷，将资料往桌上一放，“西餐厅现在是什么活动？”

“三送一。还有有储值卡的客人可以打8折。”钱峰一愣，回答。

“明天起把活动停掉，旅游局会议后恢复。”

“这样会减少散客的量吧？”经理来洁问。

“让会议人员尽量去西餐厅用餐。200个人，够西餐厅忙的。几个散客不要。”成宇看着来洁说，又扫视了一遍参会的人员，似乎不是针对个人，“最后澄清一件事，既然酒店让我管理客户关系部，那我今后很长一段时间里，将会把主要精力放在这个部门。前一段时间我有一些私事要处理，所以没有提前和大家讲清楚。”他顿了顿，“现在已经处理好了。”

苏萌心里表示严重怀疑。

“我重申一遍，客户关系部是掌握酒店最顶尖客户的部门，是关系酒店盈利的关键。只靠降低价格来吸引客户，不行。从明天开始，除了跟会和值班人员，所有人外出扫楼。这个月底，我要看到100个新客户。”