2019年6月19日 热心(1/2)
七楼的张爷爷,刚搬进来的时候,我对他和他的家人没有半点好感,甚至还找院长去反映他的情况。原因就是,张爷爷搬来时携带了大量的私人物品,有沙发、花架、桌子、椅子,还有许多摞成小山一样的整理箱,然后箱子里、桌子上、柜子里、床上,整个房屋包括卫生间到处都被堆的满满的。
可是再看张爷爷的合同,他只是交的床位费,并非包房,我心想,这家人也太没素质了,把房间堆的这么满,如果销售人员再带客户来参观,可怎么进的了屋,如果需要拼房,那更是不可能了啊!难道人家诚心要把房间堆满,这样就可以交床位的钱,独占一整间屋子了?
等我跟院长说了这个情况之后,院长只是轻描淡写的说了一句,将来也许就给他调成包房了。我突然发现自己又犯了认真的毛病了,张爷爷是邢姐的客户,邢姐帮忙搬的家,难道她不知道拼房不能携带那么多家具,不该占满一整间房屋吗?所以既然销售默许,院长也不管,可能邢姐或者院长也有难处吧,那我实在是不该乱提建议。
张爷爷是回民,眼睛也不好,对待左邻右舍非常热情,对待我们工作人员也很包容,尤其是没有责怪离职回内蒙的大厨袁师傅,就连给他的早晨上腊肠都宽容大度的理解,慢慢的,除了楚爷爷夫妇、潘爷爷夫妇、石爷爷夫妇以外,我对七楼这位唯一的鳏居爷爷的态度也扭转了过来。不但帮他将卫生间的花架挪到了房间里窗户跟前,而且还给他安装了一个洗澡椅,让他的卫生间终于可以有一个洗澡的空间。
上周,外包保洁公司的主管柴姐来公寓,了解保洁员的工作有什么问题,有什么需要沟通协调的情况等,我们正在七楼大厅里说话的时候,张爷爷凑了过来打招呼:“你是新来的?姓什么啊?”
我笑着回答道:“她是柴,柴姐,是保洁公司的主管,过来检查工作的。”
张爷爷眯着眼睛边打躬作揖边笑着说:“那打扰你们了。”
我和柴姐忙说没事。张爷爷接着说:“要我说,这个柴姐相貌不凡,你看她的下巴上有一颗黑痣,你是哪里人?”
柴姐:“我是江西人,瑞金那边的。”
张爷爷又说道:“你看,我们这个管家一天到晚的忙,要不你到我房间里,咱们说会话。”柴姐就跟张爷爷回房间,我继续忙自己的工作,过了好半天,柴姐才告辞离开。
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