918、第一次正面冲突(2/2)
“可以的,我可以和你介绍一下i,我们这边主营的有哪些。”虽然觉得对方有点眼熟,可是这个时候自己也没有多想,还是尽心尽力的和眼前的客人介绍着,自己这里有什么样的品种。
客户是上帝,所以这个时候不管上帝提出什么样的要求,自己都会尽力满足。
舒亦心这个时候还是很有心情和对方接触的,毕竟对方是过来消费的,就是和他们解释也是正常的。
可是让她没有想到的是,对方是那么难缠,不管自己怎么解释,对方都不满意。
前提是要人家提出这样的要求和建议,她都不知道自己又怎么知道她不愿意换菜单,或者说不认识字呢。
在自己的心里顾客就是上帝,如果她有这一方面的需求,那么自己也可以和她介绍的。
“就这些了吗?没有其他的吗?看起来也没有什么好特别的。”陈芳茹始终是不满意对方所说的这些。
开始的时候自己是想要对方主动介绍,不过后来想想还是算了,让她介绍自己也不见得听得懂,还是自己看一下。
“呃,暂时的话也只有这些,难道这些都没有让你满意的吗?”舒亦心还是平常心对大家眼前的客户,她有点难缠,可是也没有不耐烦。
“看来这种小店也上不了台面,也就只有这几种饮品,还敢拿出来卖。”陈芳茹根本就是故意来找茬的,并不是说来喝咖啡的。
“很抱歉,女士,如果你真的不喜欢的话也没关系。”既然对方说不满意,那么自己也只能和她说没关系。
人家不满意不喜欢,总不能说强迫人家吧,这样的事情自己是做不出来的,既然不乐意那么就另请高明的,反正这里也就只有这些了,她喜欢喝就喝,不喜欢喝的话也可以离开。
“看来我真的不应该进来的,这个小店根本就没有什么好的东西。”陈芳茹也是一副高高在上的模样,把人家的一番辛苦全部都是踩在脚底下。
“既然你觉得这里是小店,没有什么好的东西,那么就请你去其他好的咖啡店,可能那里有满足你的需求,慢走不送。”自己已经很客气的和对方说了,可是人家还是不依不饶,那么自己也不是一个软柿子。
要不喜欢那么就请她离开呗,自己可不想和这样的人在这里纠缠,也不想和她浪费时间,毕竟后面还有其他的客人,要是听到自己和她争吵,多少都会影响自己营业。
“这样的小地方,人的素质也不会好到哪里去。”听到人家要赶自己走多少,心里都是有点不服气,自己都没有说要离开,被人这样请走,心情又怎么可能会好呢?
“女士麻烦你说话的时候尊重一点。”不喜欢的话,自己也没有逼着她,这个时候不要说话那么难听。
自己一开始的时候,就好声好气的和她说,如果不喜欢的话可以不点东西。
“你在说些什么呢?我什么时候说话难听了。”陈芳茹被人这么一说,心情可是糟糕到了极点。
“是的,真的被你说对了,我们的素质真的不高,而且我们这是小店,容不下你这尊大佛,还请你另请高明。”任晓鸥刚好出来了,对着陈芳茹说着。
陈芳茹那这突如其来的声音,转过头看了一眼。
“确实是小店确实也是素质不高,不然人家说话怎么可能会插嘴呢?”眼前这个人看起来并不是那么好惹的。
“这是我的店,我想怎么插嘴就怎么插嘴,难道这问题女士有什么意见吗?”任晓鸥可是一点都不害怕眼前这个女人,这样的人对于她来说见得多了。
像她这样的人没有什么好害怕的,只会鸡蛋里挑骨头,没事找事。
亦心她客客气气的,可不代表自己也会对她客客气气,你越是怕她,人家越会踩在你头上,所以这个时候必须要拿出自己的风格和勇气。
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