根源(14)（2/2）

顾家老爷子对着一开始的势头无比满意，自掏腰包把这一年的饭局都安排在了这家餐厅。

但是热度往往是把双刃剑，如果你把自己放在所有人的视线中，那么你的每个错事都会显得异常的瞩目。

他们餐厅开业一个月以来，经历的第一个舆论危机就是‘黄牛’高价转让预约的问题。人气一高，他们餐厅可谓是一位难求，甚至在网上还有了卖预约位置的黄牛。

叶子第一时间发出道歉文案，并保证会对每一位预约了位置的客人进行复查，筛除黄牛。并承诺会对每一位因为买黄牛预约位的客人进行赔偿。

“为什么？”顾森看着微博上热乎乎的长文赶忙跑到经理室质问道“他们自己买黄牛票，关我们屁事！为什么我们要赔偿！”

叶子还在想对策，按着隐隐作痛的太阳穴念道“顾森，你知不知道在餐饮行业有个公式叫‘餐厅差评1=17的传播公式’！”

“什么等于什么？什么玩意儿？！你知道现在我们现在收到多少个人的索赔电话吗？你这是在搞什么？！”

“一位满意的顾客会引发八位潜在的顾客，但是一位不满意的顾客会影响十七个人光顾意愿。干餐饮的口碑有多重要，你要是不清楚，可以去问问伯母！”

叶子耐心的教导着顾森“只要对方有理，对方就是上帝。这些钱都是小钱，和我们的收益比不算什么！

做生意永远不要看自己付出了多少，而是看自己会得到多少。这个你要是不清楚，可以去问问伯父！”

顾森沉思了一会儿，好像也是这么个道理。“我不在乎那点钱，我就觉得冤枉！

黄牛位又不是我们买的，为什么那些买黄牛位的人的钱要我们来赔啊！”

“其实这钱花的不冤枉。”叶子站起来走到顾森边上，两手插兜倚在桌子上，开导顾森

“顾森，你不是之前问我为什么要把开店以后会遇到的每一个可能性都想一遍吗？你觉得那是麻烦，是我在杞人忧天。

但即使我把所有可能都想了一遍，还是会出现问题。你会不会觉得我之前做的都很不值？”

顾森沉默了半晌，点了点头。

叶子轻笑道“即使不值我还是要这么做，你知道为什么吗？”

看着顾森的大眼睛，扑闪扑闪的透露出天真。叶子宠溺的摸着顾森的头笑道“顾森，和钱有关的事情最好还是谨慎些，这样才不会被它坑了。

你算计不过金钱的，但是你能做的是解决一件件它带来的麻烦，慢慢的找到和它共处的办法。”

“这就是你的方法？”顾森问道。“既然你这么畏惧金钱，为什么不答应我的条件。你要钱，我可以给，你想要多少都可以，你一直留在我身边可不可以？”

“我虽然畏惧金钱，但我有原则，我不替姓顾的人办事。”

“为什么？”

“就是讨厌顾这个姓氏，没什么别的理由！”