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十七、人往高处走(1/2)

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十七、人往高处走

高真为月子护理师租的宿舍终于迎来了第一个护理师。那是一个20岁出头,白白胖胖的姑娘,叫刘喜梅,毕业于河北的一个卫生学校。她的家境不算差,但弟弟想上大学,经济便显得窘迫。她觉得家里供她上完了中专,应该回报父母,就离开了舒适的家闯到了鹏城。没想到鹏城人才济济,一个卫校毕业生根本别想进大医院,小诊所老板那不怀好意的眼光又让她望而生畏。经过再三思索,她摈弃了传统观念,到喜月家政公司报名当了护理师。

刘喜梅去的第一家是一个资产千万的老板家,太太只有20出头,丈夫却有50开外。老年得子,又是老夫少妻,那真是百般呵护、万般宠爱。小刘每天给宝宝冲凉、唱歌,给产妇擦洗、做饭,晚上睡觉恨不得睁着眼。宝宝一有动静,先生就大惊小怪,困得她每天盼着天黑,但又怕天黑。如此尽心尽力,产妇却不领情,整天沉着个脸,动不动就莫名其妙地发火,连对新生儿也没有笑脸。根据所学的知识,小刘判断产妇是得了产后抑郁症。

喜月家政虽然号称月子护理中心,但并没有经验丰富的专门人才,高真去了才算一个。如何处理这类问题,公司没人能给她解答,只能借助于书本上的办法。

小刘仔细揣摩,用心分析产妇的病因,发现极有可能是缺奶引起的。因为她发现产妇有好多婴儿喂养指导书,还有很多关于母乳喂养的剪报。从这个太太的经历来看,是属于麻雀变凤凰的那种,出身于打工妹的她对产后形体的恢复没有城市白领要求那么高,宝宝健康成长是老丈夫的最大愿望,她肯定是宁可牺牲自己也会为此而努力的。可现在,她一直没有奶水,以致宝宝只能跟护理师睡以便喂奶,她可能是由于不能亲自哺乳而诱发的精神障碍。

病因找到了,小刘列出了下奶的饮食方和草药方,让做家务的保姆买来做给产妇吃,然后又坚持每天为产妇按摩几次。这样双管齐下,三天后产妇有奶了,而且奶水充盈。当宝宝吮着她的*吞进第一口奶时,她笑了,这是她产后第一次发自内心的笑。从那天起,产妇家里开始歌声、笑声不断,小刘晚上也轻松了。一个月的合同到期后,雇主马上又续签了两个月。先生认小刘拜了干妹妹,小刘称产妇为嫂子,一家人快快乐乐、和和气气又过了两个月,光照片不知照了多少。

合同到期,先生还想续签,公司不干了。她们要送小刘到新的产妇家,便给他家换了个保育员。大哥给小刘封了个1000元的红包,依依不舍送走了她。

小刘闯鹏城旗开得胜,三个多月寄回家里5000元,弟弟的学费有了着落。

小刘到了另一个雇主家后,高真退出喜月家政,小刘表示高姐到哪她到哪,合同到期她就到家好家政来,现在就是合同到期了。很快高真就给她安排了新的雇主,家好家政公司的月子护理开始启动了。

家好家政公司不压首月工资、不压身份证体检表,待岗时不收费用,维护保姆的权益,开展月子护理项目,收入较高等等充满人情味的管理方法和美好前景,逐渐在周围的几个家政公司中传播开来。于是,经常不断地有别的家政公司的老家政工偷着过来咨询。

本来,高真刚接过这个公司时,曾经有过规定,不接受其它公司跳槽过来的人,她认为这都是些挑肥拣瘦、拈轻怕重、不能吃苦怕吃亏的人。后来,一是被前几个承包人搞得拆台的拆台,流失的流失,家政工一直短缺,与几个地区的妇联联系了以后,大概也因为出价太低,迟迟不见有人来。还有的老家政工打着家好的牌子去找人,带到鹏城后却送到那些出价高的公司。那些公司之所以敢于出250或300元买新的家政工,是因为他们压首月工资。而十有六、七的人会放弃首月工资当逃兵,所以这笔钱还是羊毛出在羊身上,是把姐妹的血汗钱装进了输送员的腰包或进了公司的帐本。而家好家政公司现在不压首月工资,给输送员的劳务费是从盈利中出的,所以不可能给的太多。为了多得一、二百块钱,有些老家政工宁可把自己的亲朋好友送进压首月工资的公司。因此,由老家政工带来的人已经寥寥无几;二是通过与跳槽家政工的交谈,发现这些人也并非是想象的那样差劲,她们也有苦衷。有的是因为那个公司为了挣钱,宁可牺牲她们的利益,只要雇主肯签合同,350元的工资他们也答应,雇主一年不给加工资也不过问;有的是因为那个公司根本不着急给她们安排雇主,反正每天收5块钱的住宿费,比收雇主每月50元的管理费还合算;有的是因为那些公司囚禁式的管理,压住她们的身份证、体检表和行李,使她们产生逆反心理。

了解了跳槽家政工的真实情况后,高真放开了政策,允许其它家政公司素质水平较好的人员加入家好家政,于是陆陆续续来了一些条件还真是不错的家政工。

第一个是拿着家好家政公司的名片来的,看到吴冷兰就喊:“对,对!就是你,这是你四月份给我的名片。我当时觉得你特别可信,就把名片收藏起来,没想到就用上了。”

这是个叫陈***的老家政工,36岁,有着5年当保姆的经历,不过一直是靠亲戚朋友介绍。这次是因为与雇主家的老人有矛盾,虽然错不在她,但为了不使雇主为难,她主动辞了工。要想再做这一行,就只有通过家政公司了,就这样,她按照名片上的地址找到了家好家政公司。高真与她交谈了几句,发现她带宝宝很有经验,决定留下她当保育员。

陈***长的瘦小精干,说起话来嗓门又高速度又快,是个爽快开朗的人。看来她与前雇主的关系的确不错,那个小姐好几次来电话问她是否需要帮助,生怕她找不到工作。培训了几天后,开始给她联系雇主。她去的第一家在一个很远的地方,乘车得一个多小时。那是个叫张倩的雇主,家里有个3岁多的男孩子,不知什么原因孩子的身体素质很差,动不动就生病,连幼儿园也不敢送。张小姐决心请个懂点儿饮食营养,会调理幼儿膳食的保育员来带孩子。

陈***不负众望。别看她是36岁的人,跟孩子玩起来如同16岁,孩子一下子就喜欢上了她,两个小时后就能跟她睡午觉了。张小姐高兴得在电话中连声称赞家好家政培养的保育员过硬,几天后便顺利签单,工资定在600元。谁知,小家伙喜欢上陈****就不再亲近奶奶了,使老太太突然有一种失落感。特别是作为保育员,应该调理孩子的饮食,提出营养菜谱,这对老太太多年的厨房经验又是一个挑战。老太太做了这么多年的饭,突然被保育员说成是不科学不符合营养要求,她怎么能受得了,于是,她开始找茬,儿媳妇一回家,老太太就向她告陈***的状。张小姐从孩子对陈***的接受和亲热劲上,知道陈***没有错,但胳臂肘不能向外拐,总得给老太太一个交代,表示他们还是孝敬老人的,没办法只好牺牲保育员。为了给后来的保育员一个宽松的环境,以防重蹈覆辙,张小姐在新来的保育员到岗的当天下午,便将老太太送到了弟弟家。应该说张小姐的处理方法是非常得体的,至少让老太太的自尊心和垄断欲得到了满足。但她是以牺牲小孩子的利益为代价的,因为小孩子非常喜欢陈********陈***回公司的当天,又被送到了另一个姓许的雇主家。

许小姐的孩子才5个月,四天前从家好家政请了个保姆,那个保姆做粗活还行,但带不了孩子,更不用说调理孩子的饮食,于是,许小姐提出换一个保育员来。

吴冷兰去送陈***时,那个叫王巧的保姆还不知道发生了什么事。吴冷兰说明来意后,王巧怔了一下,因为她干的的确尽心,这也是许小姐不好意思当面辞退她的原因。但是,当许小姐要给她结算工资时,她却把许小姐拉进里屋说了点儿什么,出来后,许小姐就把应该是150元的工资给成了250元。王巧接过后虽然有点儿意外,但也并没表现出多么感激。

回来后,高真批评吴冷兰不该沾雇主的便宜,该多少就是多少,王巧只好说了原委。

原来,许小姐的老爸有点儿花痴病,曾对她说过一些不三不四的话,还想动手动脚,有天半夜甚至坐到了睡在客厅的她的床边上。王巧为了能在这里干的长久些,因为许小姐挺通情达理,想能忍则忍了,注意躲避着点儿算了,就没跟小姐说。但既然被辞退了,也就不再顾忌,把所受的屈辱告诉了许小姐,她的意思是想让许小姐知道她爸爸有这样的毛病,以后再来了保姆注意保护她们。许小姐连声道歉,并说她知道她老爸确实脑子有毛病,只是不知她爸会对一个年近40的保姆感兴趣。王巧原以为许小姐道个歉就完了,没想到许小姐多给了她100块钱,想到许小姐这是替她老爸赔礼,也就接下了。

既然如此,高真也就不再追究,反而安慰了王巧几句。

本来事情到此为止,王巧还是个令人同情的角色。作为一个保姆来说,不仅要忍受体力上的劳累、精神上的压抑,有时还要忍受来自异性的骚扰。为了挣那点儿不够雇主吃一顿酒席的钱,忍气吞声,只能打掉牙往肚里咽。可到底是素质不高的家政工,居然从受害事件中看到了“商机”,当天晚上王巧又背着家政公司自己偷着找上门去,想利用许小姐的善良再讹一把。许小姐虽然心地善良,但毕竟是读过书见过世面的人,一个保姆怎能是她的对手。

“我同情你的遭遇,我也知道你受了委屈,但毕竟你没有受到明显的伤害。而且我说过,我父亲脑子有点儿毛病,这有医生的诊断。我已经表示歉意了,如果你还要得寸进尺,是得不到什么的,即使打官司也没用,因为我父亲是病人。希望你不要把聪明放在这上面,还是挣个老实本分的钱为好。另外,为了保护小陈,我已经采取了措施,不再让她睡客厅,而是睡在我的房间里,反正我老公也不在家。”

以上这些是吴冷兰过了几天去签单时才知道的。

陈***不知道发生了什么事,只是告诉吴冷兰,不知为什么,她与小姐睡一个房间。先生若是回来,就让老爷子睡客厅,她睡老爷子的房间,这时小姐会再三叮嘱她关好房门。她来的那天晚上,王巧又来了一次,王巧走后,小姐很不高兴等等。吴冷兰心知肚明,又不便对小陈明说,只好安慰她,说小姐这样做有小姐的道理,你多长个心眼,一方面要干好自己的工作,一方面要注意保护自己。

吴冷兰在那里前后不到半小时,却真真领教了小陈的能力。只见她嘴里哼着小曲,小家伙听得摇头摆脑,那一小碗米糊就一勺一勺喂进了嘴里。孩子妈妈的满意程度无须言表,很痛快就签了半年的合同,并同意小陈的工资从700元开始。

还有个叫钟丽的是从别的公司过来的。这人40多岁,长相却很年轻,身材苗条、眉眼俊俏,与其他家政工相比,有点儿鹤立鸡群的感觉,一看就是那种精明聪慧的角色。她来自湖北,是一家大型国营企业的下岗工人,厂里还保留着她的劳保关系。由于学历低,又没有专业技能,她很明智地选择了保姆这个行业。她知道凭自己的能力,干别的不行,当保姆却比那些嫌保姆下贱的姐妹更加游刃有余。当然她也没有完全脱俗,不好意思在本市干,就挥夫别子,来到远离家乡的南海边这座新兴的城市。

但是,初来乍到不摸行情,她投奔的那个公司不仅压首月工资、压身份证、压体检表,而且下户再回来待岗还要交每天5块钱的住宿费。她从350块钱做起,没有休息日。因为当初签合同时,那个公司为了促成生意,既不提醒雇主给休息日,也不要求按时增加工资。她咬牙干满了12个月,凭自己的努力,最后两个月才加到500块钱。拿回了首月工资,她就向雇主提出辞职,因为她在同别的保姆聊天时,听说家好家政公司不压首月工资,还非常保护保姆的利益,如果工作半年还没开到500元的工资,公司就会出面与雇主交涉。而且待岗期间不收住宿费,她觉得这个公司的作法非常有人性,决定拿回首月工资就跳槽。

由于钟丽自身条件较好,很好分配,那个公司也防着她一手,听雇主说她要辞职回家,专门派人去接她。但她借口火车票已经买好,马上就要走,坚决拒绝回公司,因为她知道,回去就出不来了。为了摆脱那个接她的人,钟丽只好假戏真做,带着行李坐上了去火车站的车,然后又转车来到家好家政公司。

高真一开始对她并不太感兴趣,因为她太不像个保姆了。长得就不俗,打扮的又那么时髦,特别是脚上那双尖头拖鞋,怎么看怎么不顺眼。

“你做了多长时间的保姆?”

“整整一年。”

“为什么到这里来?”

“听你们的保姆说,这里不压工资,待岗期间不收住宿费,签合同时维护保姆的利益,还有机会升保育员、护理师,谁出来不想多挣钱?”

“那到了这里还要交管理费。”

“这我知道。”钟丽说着掏出已经准备好的钱。

高真一看她的确是想投奔这里,而不是仅仅来打听一下,因为这些日子,来打听的很多,真正留下的却没有几个,就缓和了语气,问了问她都在什么样的雇主家干过。

当听说她会用唱歌跳舞来取悦小孩子时,吴冷兰把高真叫进里屋。

“咱们把她送到王琼家怎么样?也看看她到底有多大能耐,反正王琼的合同快到期了。如果能制服那两个小家伙,回来就让她当保育员。”

高真同意了吴冷兰的提议。

王琼是个很特别的雇主。

吴冷兰清清楚楚记得王琼来请保姆时的情景。

那还是李云当经理时,一个星期天的上午,一个瘦高个女人带着俩男孩子来请保姆,那俩孩子一个6岁,一个3岁的样子。那个大的进了公司大门如入无人之境,桌子、椅子、扫把、簸箕,全都成了他的玩具,没有他爬不上去的地方,没有他不敢动的东西。女人自我介绍叫王琼,很早就是家好家政公司的雇主,不过那时登记用的是她丈夫余风的名字。吴冷兰记起来半个月前,这个余风的确来过,于是就问那个大孩子:

“你叫余什么呢?告诉阿姨。”

“噢,这个叫王萧,那个叫王浩。”王琼抢着替孩子回答。

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