第970章 服务(1/2)
她不禁也开始暗骂,今天实在是倒霉,居然碰上了这样的人,一点便宜都没有,现在还被对方这样当众谴责,现在她也不得不道歉,毕竟经理都已经下来了,她必须要给一个解释,不然恐怕自己马上就要走人了,这个人实在是太不依不饶了。
而另外一个服务员,听到领班这么说,心里更是觉得,这个领班实在是马后炮,现在当着经理的面开始这么说了,之前她可不是这样的,不过她也觉得,这个顾客是不可能就这么轻易的原谅这个领班的。
为啥呀!因为领班之前说的话,实在是太恶毒了,怎么能说出这样的话呢?就连自己一个旁观者都非常难以忍受,更别说是周安了。
但是现在这个场合是不允许自己说什么的,而且现在经理也在这里试图解释一些什么,她能够听出来经理是向着这个领班的,根据以往的一些经验,她也觉得经理是绝对不会辞退这个领班的,领班之前犯过比这个还要大的错误,都没有把她怎么样,这种事情自己也见多了,所以现在也并不觉得奇怪,自己现在也只是看看周安到底想怎么样了。
看到这样的经理,周安也不知道是什么样的一个情况,看样子这个经理是打算就这么过去了,但是周安却不是这么想的,这件事情绝对不能这么过去,必须要给自己一个交代,他身为这里的顾客在这里消费了这么多。
自己说的也不只是一个建议而已,如果这家商场想继续做下去,就不应该存在领班这样的人,对方既然做错了事情,就不应该就这么简单的过去了,不然她是不会长教训的。
“我有一个要求,不知道现在说合适不合适。”周安的确有一个要求,就是鉴于今天发生的事,自己怎么说现在也算是这家店的大顾客了,他们也不能不考虑自己的想法吧,而且自己说的也都是一些实话,领班的确不适合在这里工作,又何必再训斥她呢?训斥她是没有任何用的。
因为他比任何人都要明白,一个恶毒的人想要变好实在是太难了,那只不过是她骗人的一些方式,他是不会相信这种人口中所说出的话的,虽然领班现在承认了自己的错误,可是这也太敷衍了,经理也不可能听不出来,只不过他是偏袒着这个领班。
不愿意给自己一个交代,自己想要的交代方式,当然是辞退这个领班,只是不知道经理愿不愿意了,现在来看的话对方还是不太愿意的,毕竟这也是在他这里工作了这么久的员工,可是就以这样的员工的基本素养,他真的是不知道这领班是如何待到现在的,以往也一定发生过这种这种情况吧,自己绝对不可能是唯一一个被她嘲讽的。
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