第三百一十二章 出色的处理（2/2）

十一点半一到，办公室的人就三三两两的结伴走了。

宋玥这才站起身，准备去上个洗手间。

吃饭是义务，就算是不饿，也是要完成的功课，何况她还有点贫血，更加要注意饮食规律。

刚从洗手间出来，办公室的电话响了。

宋玥凝神一听，是那个男性区域经理，余平的座机！她犹豫了几秒，还是走过去接了起来。

余平负责的是浙江片区。

电话是一个大客户打过来的，他们采购了林氏的一批硬件设备，发现无法启动，使用手册不知道被扔到哪个地方去了，因此也找不到技术部门的电话，最快捷的，当然是直接找当初跟他们对接的销售。

那头的声音很急！

宋玥一边耐心的听，一边安抚情绪，一边开始在桌面上的通讯录中间翻找。

很快就找到了售后部门的电话。

“你们放心，我们公司出售的产品，一定会负责，我现在就联系售后部门，会让他们尽快回复您的……”

宋玥一再保证，那边才挂断了电话。

她不敢耽搁，马上打电话给售后部门，将客户的电话和反馈的问题详细告知，又叮嘱一定要在五分钟之内回电话过去。

挂断售后部门的电话后，她习惯性的抬头看了看墙上的挂钟。

11点35.

她记下了售后部门的电话，五分钟之后，再度拨过去，询问他们是否有回电话。

得到肯定的答复后，她又再致电给客户，确认问题已经得到解决后，这才挂断电话。

她今天刚来，坐的位置上都还没配备座机，所以这两通电话，是用自己的手机打的。

客户在那头十分感谢：“林氏的服务，还真是没的说，午休时间还打扰到你，真是很抱歉，刚才一直没有来得及，请问您贵姓啊！”

“免贵姓宋，您叫我小宋就可以了！”

“小宋啊，我刚才一直打余经理的电话没人接，你是他的？”

“我是他的新助理，可能是食堂太吵了，我们经理没听到，他一看到未接，肯定会第一时间给您回过去的！”宋玥声音甜美。

与此同时，余平也看到了手机里的未接来电。

他马上回拨了过去，电话那头显示正在通话中，他连续拨了三遍才通了。

这可是个大客户，上半年已经采购了一批，下半年还再接着做预算，一定要好好招待着。

“李总，您打我电话有事？”

“之前有事，现在没有了，你的助理小宋都帮我处理好了，你这新助理做事情不错……”

“哪个小宋？”余平有点懵。

“叫宋玥，挺好听的名字，是你新招的？上次来还没见过的！”

余平也是会见风使舵的，当即就顺坡下驴：“对！的确是新招的，您下回过来，带给您掌眼，能得您一句夸奖，她下次该敬您几杯酒！”

“好！”

两人又寒暄了几句，李经理挂断了电话。

不动声色间，余平已经将事情的来龙去脉全部都摸了个清楚。

不得不说，她今天第一天到市场部，能将事情处理成这样，的确让人意外。哪怕是一直跟着他做熟了的助理，最多也只能做到这样的程度。

宋玥还不知道不自己的一番动作，已经让余平对她的印象有所改观了，她正在被一通酒店来的电话折腾的焦头烂额。

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（本章完）