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第883章 我听说,你小子太放纵?(1/2)

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“卧槽,这么烦人吗?要我的话,可能都要骂人了!”老薛听后,设身处地以用户角度一想,也表示无法接受。

魏博文却说:“可不就是吗,那些客户被打烦了,有些人真的是会骂人的!我就遇到过不止一次,上来我还没说话呢,那头直接开骂‘你他妈有病啊,都说了别打了别打了,还没完没了的打!’说完,直接挂机!”

顿了一下,魏博文一拍大腿,十分激动地抱怨:“你们说说,是我想打的吗?还不是单位逼着打的!骂人的那些,这么骂都还是客气的,有些人骂的实在太难听,气得我浑身打哆嗦!还有的姑娘被骂的直接跑出去哭,组长还抱怨她不干活了!你们说说,这是人干的事?”

“我靠!”

这次,就连莉莉都忍不住爆粗口了:“这什么玩意儿啊?一个月接到七八个银行客服电话,都是催着办分期的,这谁受得了啊?银行再剪羊毛也不能这么干吧!”

王凌接口询问:“那不打的话,会怎么样?”

“不打?不打完不成任务,不让下班!”魏博文继续爆料:“银行每天给我们每个人都分配一批客户的数据,有的一百二三十个,有的一百五六十个,就要求给这些客户打电话,通话七十秒算一个触及,每天要求七十个触及才算合格,中级和高级的技工要求更高。还有通时任务,每天要求三个小时!是,这些要求你们听着是容易,但做起来简直让人崩溃!我们这些实习的,接触的是最差的那一批数据,客户都对银行客服电话特别反感了,像我前面说的,接起来就骂人的是一种表现,更多的人还是一看到银行电话,直接挂,接都不接!”

“这是把人家打烦了吧?”王凌插话。

魏博文回答:“可不是吗,换谁谁不烦啊?你们说说,赶上这种数据,怎么打够七十个触及?怎么通话三个小时去?那些肯听你说话的客户都是少数!”

老薛又询问:“这么费劲的话,那有没有能完成任务的人?”

“有,当然有了!比如那些老油条,知道怎么跟客户周旋,忽悠他们办分期坑手续费。可是我们这些实习工不行啊,能完成每日任务的都是少数,只能每天加班加班加班,七点下班都是早的,经常是干到七点半、八点的!”

魏博文喘着大气爆料:“你们知道那次加班到九点多,是为什么吗?特么是经理心情不好,把规则卡死,不完成任务就是不给你下班!那时候我们很多数据都已经打完了,没得打了,也有的人是实在打不下去了,结果一群人就在那里耗着对峙!肯真正再打下去的人已经寥寥无几了,偏偏就是不给下班!一直耗到九点多,经理跟人聊天聊完了,无聊了,耗不住走了,组长那里才给我们下班!”

顿了一下,魏博文又说了起来:“工作日这么个熬法,我们忍了!盼星星盼月亮,盼到双休日,盼到法定节假日,他么的全部加班!就说我们任务没完成,强制性加班!你们说说,一点盼头都没有,这种实习,我还干的下去吗?不光是我,实习时间都还没过去一半呢,当初那些实习的人就已经有三分之一辞职了都!”

一连说了这么久,魏博文也有些口干舌燥的,告一段落之后就翻起了背包,拿出一瓶矿泉水“咕咚”了起来。

而王凌三人,却已经有些无言以对了。

的确,生活不易,来自未来的经济和生活压力,始终都是压在他们肩上的重担(王凌例外),这所学校的实习,通常都是在应付事,但通过实习,往往却能让这些学生提前认识到这个残酷的现实社会。

只不过,像魏博文他们这种,外包公司通过中介联系上学校来实习的,待遇甚至比普通员工都要差得多,这体会到的可不是什么生活不易这一类的感受了,而是满满的恶心!

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