沙漠中的农场
最新网址:www.83zws.com
首页 > 玄幻魔法 > 沙漠中的农场 > 第四百零一章,两条捷径,但是目的地不一样

第四百零一章,两条捷径,但是目的地不一样(2/2)

目录
好书推荐: 都市之至尊少帅 李从心的游戏 天命道尊 籽辰客栈 都市超品圣尊 总裁撩妻:宝贝娶一送一 本体挂了影分身的我该怎么办 二次元搞事之旅 甜蜜宠婚,总裁的新婚悍妻 女儿信札

所以李才说给他们牵线,而没有自己就做主定下。

但是李给牵线的业务,无论是谁都得认真对待,最起码的,不管是小师妹还是张慧,都会见的,能让你有个机会去跟她们谈。

现在集团附近的宾馆招待所里,不知有多少来集团联系业务的住在那里,他们别说是能有机会找到负责人,就是能见着也不容易。

集团里的很多业务都是招标不错,但是像是这样的服务项目,不是招标就行的,服务的业务没个标准,没有衡量的东西,只有试过了才知道水平如何。

酒店是有服务标准,制定的也相当严格,甚至穿的工装熨平了吗?男员工的头发不能过长,女员工的刘海要留多长,手指甲剪了吗?......

不过制定了这么多制度,还是照样有客人不满意。

真正的服务水准,外表是很重要,但要让客人如沐春风,那还是靠的内在素质。

所以在服务行业里,不能看那些条条文文,真得试过了才知道。

没收购欣酒店之前,李对于出差住宿很少有要求,但是在收购了欣酒店后,有一次看酒店的工作报告。

上面写道,有客房主管查到有服务员在打扫房间卫生时,那浴巾擦遍了房间的全部,卫生间包括马桶,然后又擦了房间里的电器和桌椅。

酒店给员工配备的清洁工具,卫生间和房间的都有专用的,跟别提马桶了,那绝对是有专用工具。

但是说实话,浴巾确实好用,拿它直接擦绝对擦的表面铮亮,特别是擦玻璃,太省劲了。

所以说有没素质的服务员会拿浴巾擦遍房间全部。

问题是她省劲了,但这是严重违反酒店的规定,是不允许的。

这事说大不大,说小不小。

但是冯瑶姐说的是,这样的事在欣集团里是绝对不允许的。

集团的宗旨是李当时制定的,就是老老实实的做事。

很简单,甚至很土的一句话,但是做起来很难。

其实人最难的就是老实。

老实一时,谁都能做到,要是一直老实,很难。

相信那个服务员刚到酒店,肯定是严格按照程序打扫房间。

但是后来,活干熟了,就想省劲的办法。

省劲分两种,第一种就是找最便捷的方法,但是在允许的范围内。

第二种就是走斜路,不管这条路是不允许走的,甚至走了还会破坏。

第一种,让很多人成了发明家、科学家、甚至依靠办法发家致富,成为先富起来的人。

这种是值得提倡的,值得学习。

第二种,当时确实见效了,但是后来没有一个好的结果,像是那个服务员,最后让离职还是好的。

有很多这样想走斜路的,最后是走进了班房。

所以说牛云的这个侄子辈的,虽然李欣赏他,但是在没知道他真正的做事方法前,李不敢给他明确的答案。

如果接触个几次,他做事走正路,那李就可以栽培他也好,或者就只跟他合作,再就是挥舞着锄头挖进集团里,这些都可以的。

83中文网最新地址www.83zws.com
目录
新书推荐: 一世之尊,从遮天伏羲开始 让你横推永生,你直接杀穿了? 凡人仙葫 修炼从悟性通天开始 火影教书变强,改变悲剧 身为反派,我的马甲多亿点点很合理吧 人在遮天,系统在完美 咬红杏 快穿之天天都在暖反派大佬 重生1994,逃婚海钓赢麻了!
返回顶部