第30章:十天犹豫期(2/2)
大概过了一支烟的工夫,陈建设急匆匆地赶回来了,把保单递给王笑,说:“就是这个,你帮忙看看。”
王笑接过来一看,说:“这不是我们公司的,是我们公司的竞争对手,但是十天的犹豫期同样有效,看到没?就是这一条。”
王笑说着,找出犹豫期那一条款,让他们看。
“真有这一条。”陈建设激动地说。
“那,我们该怎么做?”杨红梅问道。
“我帮你们给他们公司打个电话,要求退保。”王笑说道。
“那太谢谢你了。”陈建设感激地说。
“先不用客气,公司客服的电话一般都会有录音,等会儿打电话的时候你们不要乱说话,以免说出对自己不利的话。”王笑叮嘱道。
“好,一切听你的。”陈建设坚定地说。
杨红梅也跟着点了点头。
王笑取得他们的信任后,然后开始教他们怎么给保险公司打电话。
陈建设按照王笑主意,先练了几遍,仍然才拨通了保险公司的客服电话,同时用老婆的手机做录音,以收集证据。
“你好,我是陈建设,请问今天是九月一号吧?”客服电话接通后,陈建设按照王笑的提示,向客服问道。
“没错,今天九月一号,请问先生,有什么需要帮助吗?”客服问道。
“七天前,也就是八月二十四号,我在你们的保险代理人欺骗和误导之下,稀里糊涂地签了一份保险合同。现在我要求退保,他还骗我不能退,但是刚才我在翻合同时,看到了有十天犹豫期这一说法。现在我正式告诉你们,我要退保,并且电话已经录音,如果你们不给我退,我会向保监会投诉你们,并向法院起诉你们。”陈建设按照王笑教他的话,义正言辞地说道。
客服听后,又问了一些关于保单和个人资料的问题,然后告诉他可以到金水市哪个营业区可以办理退保等等。
挂了电话,陈建设终于松了一口气,对王笑说:“谢谢你,刚才我们错你了。”
就连彪悍无比的杨红梅,这会儿也不好意思地笑起来,对王笑说:“你是好人,嫂子向你道歉。”
“没有这么客气,虽然我的职业和他们一样,但是我绝对不会干他们那样的缺德事儿,那种人会遭报应的,不是折寿就是招灾。”王笑说道。
这一句话,一下子就拉近了他们之间的距离。
杨红梅从仓库里拿出一只崭新的包包,执意要送给王笑,说:“你妹妹的眼光错,这款确实是好货,今天你帮了我们大忙,我也说话算数,免费送给你了。”
吕妙莎犹豫着没敢接,望着王笑,征求他的意见。
“我也不客气了,包包我收下,但是我要送你们一份保险。”王笑说着,从包里抽出一张随身携带的人身意外伤害保险卡,对店主陈建设说,“这是一张价值一百二十元的人身意外伤害保险卡,只要一被激活电子保单,立刻就能生效,保期一年,但是三天后你就会用得着它。”
陈建设有些莫名其妙,也没弄懂王笑的意思,只能傻呵呵地客套着,按照王笑的提问,把他的身份信息和电话都告诉了他。
王笑填好这张保险卡,然后给苏慧姐打了一个电话,请她帮忙在网上立刻激活这张保单。
果然,不到两分钟,陈建设的手机就接到了保单信息的短信提醒。
王笑临走前,把自己的名片递给了陈建设,有些神秘地说:“其实保险代理人只是我的事业,大后天的早晨,当你的左手臂出问题后,记得及时给我打电话,到时候你就会明白了。”
“好。”
陈建设虽然嘴上应声着,但是听得还是一头雾水,等王笑和吕妙莎走远了,还再跟老婆嘀咕:“这个小兄弟是不是脑子有问题?”
“不是脑子有问题,就可能是真正的高人,刚才他暗示说你后天早晨左手臂会出事儿,不知道会不会应验。”杨红梅有些担心地道,别看她平时对老公凶巴巴地,但是内心非常关心老公。
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