第32章 服务行业的宗旨（1/2）

在家里憋了数天的岑暮，出门的时候简直就像只重获自由的麻雀，画杳跟在她身后心情也被感染的开心。

“大小姐真厉害！”

“哪儿厉害呀？”岑暮挑眉，笑容不怀好意，她勾着画杳的肩，“小画杳倒是说说，本小姐哪儿厉害？”

画杳文文气气地推了推岑暮，说：“反正小姐就是很厉害，奴婢以后不会再担心小姐被人欺负了。”

岑暮笑了几声，“早该这样想了，本小姐不欺负别人就是万幸了。”

没多会儿就到了玉石店，新凳子已经用上了，上面放着岑暮从家里拿的软垫，高高细细的木质吧台椅，靠背弧度优雅，赏心悦目，中间刻着一个【岑】字，两边是镂空的，十分漂亮。

和伙计们打过招呼后，她就坐着没动了，观察了一整天，才把自己准备的那份策划案拿出来，拍了拍手。

“大家集合，我们要开会了。”

大家习惯了大小姐古怪的用词，听从吩咐一一坐好，等着大小姐开口。

“我看了一下午，发现一个很严重的问题。”岑暮手指轻轻扣着木桌。

钟掌柜问道：“大小姐发现了问题？可是玉有问题了？”

岑暮晃着手指，看着店里的四个伙计，“是大伙的积极性不够高！”

“积极性？”

“不够高？”

“那怎么高起来？”

岑暮听着几人一人一句，敲了敲桌子让他们安静，“我们这可是玉石铺子，来这里的人，多半不会穷到哪去，除了只是逛逛的那些人，要么是现在想买，要么是攒着银子过些日子想买，还有一些人是闲的没事就想买东西。”

“如果遇到这种情况，我们应该怎么做？”岑暮看着他们。

“介绍，把店里的好东西介绍过去。”

岑暮点头，“阿大说的没错，可是别的店铺也是这样介绍的，我们没有优势了。”

“别的店铺哪有我们的货好！”

岑暮说：“那就只卖最好的那批玉石了？我们的目标是各个品种都卖出去。”

“唔……让客人觉得，在我们店里买东西开心！”

岑暮打了个响指，“没错！大黑说的对！”

大黑憨厚地摸着后脖颈笑了。

“那我们怎么才能让客人开心呢？”岑暮又抛出一个问题。

这下就连钟掌柜都被难住了，“我们这里不是茶楼，不是戏馆，也不会弄那些供人玩乐的东西……大小姐，这玉石店怎会让人开心？您莫不是要……”

“莫不是要弄个戏本子供人听……”钟掌柜心慌慌地问，大小姐不按常理出牌，真要这么做的话，他是该同意还是……该同意呢？

闻言，岑暮差点把头笑掉，“哈哈哈哈钟掌柜你比我还厉害，现在的想法已经这么与时俱进了呀，你想在玉石铺子搭个戏台？不如你写个方案给我看看？”

“不了不了，哎！大小姐就别拿我开玩笑了！”钟掌

柜涨红着脸，“大小姐您就说了吧，我们真的猜不到。”

岑暮没再逗他，回归正题，“说说你们为什么觉得去茶楼开心。”

“恩……有小曲儿听。”阿大说，“而且戏班子的女子长得秀俏……”

“好，除了阿大这只颜狗，你们还有什么原因。”