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第19章 闹事者(2/2)

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杨宇紧走几步跟上王玉瑶,又告诉她今天可能会有某个帮派过来闹事的事情。

王玉瑶吃惊的看着杨宇问道:“你说的都是真的?”

杨宇点头指了指身后的那几个小伙子,点头说道:“是真的,我去科后勤部叫这几个人就是协助咱们解决这个问题。”

王玉瑶顺着杨宇的手指往后看了看身后,皱着眉头疑惑的问道:“你带着他们去干什么?”

杨宇接着把自己的计划跟王玉瑶说了一遍。

王玉瑶使劲的摇头:“不行,你这简直是在胡闹。”

王玉瑶在客服部待了这么多年,各种耍赖的人也见过不少。可她还没听说过要把闹事的客户绑起来的,这那是处理问题,简直就是在搞事情啊!

杨宇早料到王玉瑶不会同意,只好搬出陈露露这块金子招牌。

杨宇跟王玉瑶说道:“玉瑶姐,这个是陈部长同意。而且现在事情紧急。我们也没有别的办法了……”

王玉瑶听说这个事情是经过陈露露同意的,一时之间也没了话说。

其实王玉瑶原本也有点奇怪。在淑女苑的客服部工作了这么久,她这还是第一次一上班就紧急处理客户投诉事件的,今天这个事从一开始就透着一股诡异。

玉瑶一行人赶到现场,一群人正在围成一圈。

杨宇拨开看热闹的众人来到场地中央,只见一个肥头大耳的男人,正坐在地上捂着脚,嘴里不干不净的骂着:“谁他妈踩着老子的脚了?老师前两天脚刚骨折刚好了,现在肯定被哪个孙子踩断了!你们女儿国就这么个服务质量,老子要告你们。”

那胖子上身穿着一件黑色背心,肩膀上的老虎纹身显得格外扎眼。

王玉瑶原本对杨宇说的什么肩膀上纹虎头的猛虎帮,还有些将信将疑。现在看看坐在地上骂街的胖子,心里最后的一丝疑虑顿时消失地无影无踪。

不过王玉瑶还是不赞同杨宇这种以暴制暴的做法。她蹲下身对那个胖子和颜悦色的说道:“这位先生你好,我是淑女苑的客服代表,请问您的脚是怎么受伤的?

那个胖子坐在地上十分钟,也扯着嗓子喊了足足有十分钟,早就有点不耐烦了。刚才还在心里嘀咕着自己老大这招到底靠谱不靠谱,现在终于见到淑女院的正主了,当即破口大骂:“你他妈是不是瞎了眼?!老子都伤成这样了,你还问怎么受伤的!那还用问吗,就是你们淑女苑的人不好好维持秩序,老子排队的时候不知道哪个孙子踩上了脚……”

胖子一边骂,嘴里还一边哎哟哟的喊着疼。

王玉瑶还要继续劝说,杨宇赶紧把她揽到一边。蹲在那个胖子的面前说道:“先生您受伤的这只脚吗?麻烦您脱下鞋来我先给看一下……”

那个胖子死活都不肯让杨宇看着。他的脚原本就没事,要是一脱鞋,岂不是露馅了吗?

那胖子虽然心里在打鼓,但是嘴里还是不干不净地骂着:“看你个鸡巴看,老子的骨头断了,你看一看就能看好还是怎么着?别特么废话,赶紧赔钱!”

杨宇脸上依旧挂着像和颜悦色的笑容,嘴里说道:“好的先生,请问您打算让我们赔多少钱?”

“啊?!”胖子一脸惊讶的看着杨宇,他本来就是来闹事的,根本就没指望着从淑女苑这边讹到钱。这不是明摆着的事嘛,说是脚上的骨头断了,可只要明眼人一眼就看出是假的了。只是,怎么这小子真的同意赔钱了?

杨宇招了招手,把身后的那几个后勤部的同事叫过来,一脸关切地对他们说道:“这位先生的脚骨断了,你们把他扶到我们办公室坐一会儿。老这么坐在地上,对身体也不好。等这位先生脚痛稍微好点儿了,咱们再跟他讨论赔偿的问题。”

那个胖子眼看情况不对,想要拦住他们。但后勤部的那几个壮小伙哪里跟他继续磨烦,七手八脚把他从地上拽起来,拎着他脚不着地的走远了。

旁边围观的游客也老早就看出这个胖子是在故意讹人,原本还抱着看热闹不怕事大的态度在这儿围观。眼见这个客服人员三言两语就把问题解决,都忍不住都在心里对他暗暗竖起大拇指。

杨宇对还没散开的众人鞠了一躬,道歉说道:“因为我们工作的失误给大家添麻烦了,祝大家在淑女苑玩的开心玩的尽兴。”

眼见没了热闹,围观的游客终于三五成群地走了。

……

王玉瑶知道事情还远远没有结束,皱着眉头问杨宇:“你把他弄到哪儿去了?”

杨宇知道王玉瑶还是在担心闹出什么乱子,一脸神秘地向她挤了挤眼,嘴里笑着说道:“玉瑶姐,你放心吧,我不会乱来的。我也保证不会给咱们园里添麻烦。”

王玉瑶哪里肯信他,不依不饶地问道:“你到底把他弄到哪儿去?”

杨宇看王玉瑶是真急了,也不好再跟她卖关子,伸手指了指后勤部:“我来之前跟后勤部的人说好了,把他们暂时关到机动科的休息室。”

(本章完)

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