110、开会(万更上)（1/2）

风铃儿打量着那孩子，善意地提醒道，“姐姐，你这孩子得赶紧去看大夫啊？”

“看大夫，哼，看大夫哪里有钱？”

风铃儿一听，眉头一扬，笑起来了。

这个中年妇女很古怪。

有银钱吃得起特色菜，却没有银钱给孩子看病？！

谁信！

她试图打探道，“姐姐，这看病花不了多少钱吧？”

“花不了多少钱，姑娘，你在说笑嘞。看病起码要花十两银子啊，十两啊，我从哪里去找？”中年妇女说到钱的时候，眼神暗淡无光。

那张脸也因为提到钱这个东西，出现了深深的皱痕。

好吧，风铃儿了解了这点儿，便又顺藤摸瓜地问对方，在这酒楼吃了多少特色菜。

中年妇女眼睛一眨，伸出五个手指头。

“五个？”

“不，五碗。”那人把手臂一甩，“就是吃的土豆，没错，土豆。吃完。孩子就成这样了。”

“哦……”风铃儿意味深长地哦了一声，随即便阴沉着脸确定，“是吃的特色菜么？”

“没错！”中年妇女回答完，风铃儿就别有深意地笑了。

她向众位顾客道，这中年妇女是个撒谎精。

因为她嘴里没有一句有道理的话。

中年妇女不干了，“你凭什么说我是撒谎精？”

“你当然是！”风铃儿不畏对方死缠烂打，硬说出了个所以然来。

她走了一圈，拿起平日里装狼牙土豆的碗出来，举过头顶，向众人解释，“各位，请看。这人说她孩子吃了五碗土豆，也太奇怪了。这么小的孩子，饭量再大，也不至于吃完五碗吧。我们大人三碗都撑了。”

有人嚷嚷，“万一人家孩子能行呢？”

“好，这个我们暂且不说。诸位，你们刚才也听到了，她说没有银钱看病？十两都觉得贵了。你们不觉得她的说法很滑稽么，一个能吃五碗特色菜的人，竟然付不起十两银钱？！”

底下吃过特色菜的顾客都知道，这狼牙土豆一碗十五两银钱，五碗，都七十五两银钱了。能吃得起七十五两，难道付不了十两？便就是因为这个漏洞，那些顾客也不愿意相信这个中年妇女所说的话了。

毕竟，谁都应该知道，酒楼里的人也不是好惹的。

那中年妇女被风铃儿说地冷汗直冒，最后拔腿就跑。被成毅公子堵个正着。

“去哪里啊？”成毅公子声音冰冷而阴邪。

中年妇女扑通一声跪在地上，说是有人故意指使自己这样做的，让成毅公子饶自己一命。

哪里知道成毅公子脾气不大好，只一个眼神，便让对方滚。

这场闹剧最终以这样的形式结束。

风铃儿担心那孩子，便及时背了她去看病。

看了大夫回来，她才告诉各位，孩子是吃了泻、药拉成这样的。

“诸位，今日的事实真相，你们应该看到了吧，并非是我们酒楼特色菜卫生不过关，而是有人故意从中破坏。”风铃儿站在二楼朗声向众人解释，“今日我风铃儿向各位保证，咱们酒楼特色菜一定是干净卫生，营养健康的美味佳肴！”

底下看客哗然，进而鼓掌。

没错，酒香不怕巷子深。酒楼里的菜美味，不需要宣传，拉拢，也能维系同顾客们的关系。

毕竟，好东西有味道的保证。

风铃儿敢这么高调地同各位说话，凭地还是心里对特色菜的自信。

这不，此事儿按照成毅公子这个老板的脾气，那是要直接上拳头打人的，可是在看到风铃儿轻轻松松解决了这件事儿，且还让他出了口恶气，心里头的火总算放下了。

待她上楼同成毅公子商量新的想法时，对方还余怒未消。

“怎么，还在生气啊？”风铃儿看着他的眼睛，“我说老板，你这样下去可不行啊，火气大了，容易伤身。而且你本来就有病，再生气，更严重。”

成毅公子瞪他，“风姑娘安慰人的话不能体贴温柔些？”

风铃儿哈哈大笑，“温柔？拜托，我可温柔不出来。何况，你也知道吧，我说的话糙，但理不糙，是直直接接为你好的话。你应该感到高兴。”

“这我还能高兴？”成毅公子看出来了，这女人怕是不会对自己说一句同情之类的话。忍了忍，看过去，“你找我有什么事儿？”

“我觉得我们现在厨房的情况得……得开个会？”风铃儿将开会二字说出来的时候。

成毅公子半明半疑地问对方，“何为开会，我该怎么做？”

“哦，就是老板将底下的员工召在一起，各抒己见。为酒楼的未来想些更多的方案。”风铃儿言简意赅地解释道，“这是一个非常简单的事儿，但也是很重要的事儿，对我们酒楼日后的发展起到一个至关重要的作用。”

“至关重要？”成毅公子反问。

“至关重要！”风铃儿肯定地点了点头。

想了想，成毅公子回答，“那等他们忙完我们就开个……”

风铃儿迅速接口，“会议？”

“这件事儿你全权负责，我直接参加便是！”成毅公子一交代，风铃儿立马承诺了。

开会的时间在厨房。

这是她提前计划的，也有更多关于自己的想法。

“这样一来开会的地方就算确定了！”风铃儿计划着，今天开会的内容，就是说一下酒楼的特色菜的问题，另一点儿就是说一下酒楼格局的问题，再来就是说一下酒楼里服务的问题。

酒楼里一如既往地忙到下午。

风铃儿让厨娘们把桌子板凳在厨房里摆好。

差不多围了一桌，算了下到来的人数。

风铃儿才让雷管家去找成毅公子回来。

成毅公子听到会议开始，有些狐疑，又有点儿感兴趣。而后快速地来到开会的厨房。

雷管家替其拉了椅子，恭敬地说了一声，“公子，请坐！”

成毅公子点头示意，坐下。

风铃儿开门见山地说道，“成毅公子，既然这个会议是您让我来主持的，那我就说说我自己的看法？我们酒楼的硬件设施……”

“等等等，风姑娘，你说的我们怎么听不懂啊？”雷管家着急地问，“比如说这个硬件设施，是为何物啊？”

“哦，我后面会解释的嘛，你别着急啊。”风铃儿心里郁闷，对方把自己的话打断了。

雷管家抱歉地一拱手，“好，你……你请说。”

“是这样的。硬件设施就是指我们酒楼的设备。比如那些桌子板凳啊，上下楼梯，木板啊。还有装潢什么的。这些是成毅公子酒楼里本来就有的，也是他自己提供的。我自认为成毅公子开办的这酒楼，硬件设施合格到位。但是……”

她长吸了一口气，目光低垂，神情尴尬，“但是我发现一个问题啊，就是我们酒楼的软件设施不到位，软件设施，就是我们酒楼里的人。这句话呢，不是说我们酒楼里的人品不好，而是我们酒楼里的人数不够，分工也不够明确。要知道，酒楼里的服务是很重要的。如果把服务提升上去了，那么我的酒楼名声也就出来了。”

她将在现代吃海底捞的服务观念借鉴了过来。

众人一听服务二字，恍惚懂了。

成毅公子却问具体的措施。

“风姑娘，你觉得我们酒楼服务如何提升比较好呢？”他眼神认真，大概也在思量这个问题。

风铃儿眨眼一笑，紧跟着回答，“打个比方啊，我们服务是自主的，不能这顾客喊什么，我们才动什么。换句话说，当他们的脚迈进我们酒楼门口时，我们就必须得让她觉得像进了家门，就必须得让他们觉得很温暖，哪怕是价钱再贵，也愿意心甘情愿地在我们酒楼吃饭。”

如果服务到位，比回家还好，那顾客哪怕是不吃饭，也想在酒楼里坐坐。只要他们打心眼里认同了酒楼，那么对酒楼名声的发展一定大有裨益。

成毅公子问关键的问题，“所以风姑娘是想让我再招些人？”

“不，我们酒楼如今正在发展期间。是要招人，但不是现在。”风铃儿果决地提出建议，“所以成毅公子，现在我们只需要将我们的任务分工好，那就没问题了。”

“我们怎么分工呢？”