第045章 神大的应对上(2/2)
来人直接说道:“是客服部接到了某位匿名玩家的邮件才知道的,因为事情重大我先和技术部确认了之后立刻就过来了。”
陈达年点了点头追问道:“技术部那边现在什么意见?”
来人摇了摇头说道:“我已经和技术部的同事沟通过了,技术部说他们无能为力,暂时没有办法解决这个问题,因为这是关于游戏代码的漏洞,我们没有传奇游戏的代码,想要修复这个漏洞的话需要韩国那边派人过来才行。”
神大拥有的只是传奇在大陆的代理权,游戏代码什么的可都还是捏在韩国开发商WEMADE Entertainment公司手里,类似服务器维护、比较小的BUG修复这些神大也能做,但是如果是碰到像今天这样涉及游戏代码漏洞的问题,那么神大就无能为力了,只能要求或者说是请求WEMADE Entertainment公司派出专门的技术人员前来修复。
陈达年沉默了一下之后说道:“这个事情我知道了,我马上去汇报。”
他一边说着一边拿着手中的文件急急忙忙的走出了办公室,突然想到什么重新反身对着刚才的来人说道:“这个文件有多少人看过?”
“专项的客服、客服经理……”来人说道。
“通知下去,所有人必须对这份文件保密,另行通知之前不得透露这份文件内的所有内容,明白了吗?”陈达年严肃的吩咐道。
“好的弢哥。”来人迅速说道。
吩咐完事情之后,岳詜径直来到了一间没有挂标识牌的办公室。
“是达年啊,有什么事情吗?”办公室的位置上坐着一个年级不到30岁的年轻人,看起来只比陈达年大了几岁,而且两人的模样还颇为的相似。
“哥,你看下这个。”陈达年一脸严肃将手中的文件递给了眼前的人。
陈田桥疑惑的接过文件,随即他的脸色就变得和陈达年一样,紧接着陈达年就将技术部无能为力的事情告诉了陈田桥。
“我马上安排人联系韩国方面,让他们尽快派人过来。”虽然陈田桥这么说,但是他脸色的眉头依旧开始皱起。
陈达年犹豫了一下问道:“那在韩国派人过来之前我们该怎么办?”
不要看陈达年只是公司的副总裁,但他同时也是神大老总陈田桥的弟弟,神大公司的联合创始人之一,公司懂事会的成员,在某些方面他的权力仅限于神大老总陈田桥,对公司的了解不比陈田桥少。
韩国人效率再高,从得知神大的请求到安排人员,再到沪市解决问题,没有三五天的时间根本不可能,而这三五天的时间很有可能造成很严重的后果。
“你觉得应该怎么处理?”陈田桥反问道。
陈达年思考了一下之后说道:“我建议直接封号,将利用BUG的玩家直接封停账号。”
陈田桥却摇了摇头说道:“封停也没用,这个玩家只要将这个BUG在网上泄露出去,到时候就不是一个六区滇池服务器出问题了,很有可能九百多组的服务器都出现类似的事情,到时候传奇……”
知道传奇这款游戏看似异常的火爆,实际上却是一座建立在沙滩上的城堡,不管是和WEMADE Entertainment公司的代理权谈判,还是游戏BUG问题,随时都有可能让这款火遍全国的游戏突然暴死。
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