第一章 我只想做个良心商人（1/2）

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“小杨，你不再考虑一下？这年头大家都是这样做生意的。”

“抱歉，赵经理。”杨帆看着面前衣着正式的中年人，果决的摇了摇头：“我还是决定退出优品团购。”

中年人的脸上闪过一丝怒色，而后牵强的咧了咧嘴：“那我就不打搅杨老板了，我们的合作暂时到此为止，最迟中午我就会安排人手下架品瑞宾馆。”

说罢，他拿起面前的解约合同，借着整合纸页的机会重重的在桌上敲了敲，不知是在发泄还是示威，“......希望将来杨老板不会后悔吧。”

看着大踏步离去的优品业务经理，杨帆微微叹了口气。

去年六月从魔都大学毕业后，他选择回到位于鲁东省的济城老家，接手了父母去世后遗留下的宾馆产业。

这家名叫“品瑞”的宾馆占地面积不大，包括前台在内使用面积只有四百多平米，大大小小的客房共计十九间，外加员工两人——以上配置在因趵突泉而异常发达的济城酒店界里，只能算是小辈一例。

名气不大、地段一般、资历不足......这样一家宾馆想要生存，唯一的方法就是凭自身较为优惠的价格，去吸引各类网络平台上的订单了。

华国知名的酒店网购平台并不多：速程、飞牛、走哪儿以及优品团购......而对于品瑞宾馆这种挂着“商务”实则档次没那么高的私营宾馆来说，优品团购的引流效果要比其他平台好上一倍不止。

杨帆曾粗略算过，平均每二十个网购订单里，就有一半以上是来自优品团购。

靠着这些被引流来的平台订单以及时不时推出的各种活动，品瑞宾馆开业至今非但没有亏损，每个月反倒有着相当不错的收入。

如果就这样下去的话，一切都似乎会很美好。

但几天前......杨帆接到了一位老顾客的投诉，对方表示在优品团购上支付的房价，竟然比店内标注的价格还要高上三成。

杨帆不敢怠慢，连忙打开手机客户端，很快便惊讶的发现——同样是最新版的优品团购客户端、同样是预定今晚的大床房，他和顾客需要支付的金额竟然相差六十多块！

作为一位魔交大毕业的工管高材生，杨帆心中顿时冒出了一个词：大数据杀熟。

所谓大数据杀熟，是指同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象，究其根本就是大数据营销：平台方通过大数据将用户资料进行细分，根据用户的消费习惯来建立相应的用户画像，然后平台在此基础上根据画像给不同用户推荐相应的产品、服务和定价，实行区别化的用户营销模式。

在安抚好那位老顾客后，杨帆当即联系了三家网购平台的客户经理，向三方反应了这个情况。

其中速程、走哪儿的经理态度很好，再三表示将会让业务员在后台调整品瑞宾馆的优先级，尽量杜绝大数据杀熟的再次发生，毕竟这种小伎俩上不得台面，揭开的话一般都会及时处理。

但唯独优品团购的赵经理拒绝了杨帆的协商，明确表示要么接受大数据调控，同时品瑞宾馆可以额外获得的三个点的抽成，要么便解约合作，将品瑞宾馆从优品客户端上下架。

这才有了先前的那一幕。

杨帆并非不明事理的人，商业上的一些小手段他也很清楚，但知道是一回事，发生在自己身上却又是另一回事。