第93章 后续（2/2）

程星想了想说：“其实我觉得...从根本上来讲，这件事并不是付总的错误。当初我们评估过，更换供应商可能会降低面膜的质量，但还不至于出现质量问题，我们保留了底线的，但现在质量问题出现了，我们有必要查清是哪个环节出现了意外。

那批低价面膜，主要原料并没有更换，只是更换了辅料，说明问题很可能出现在辅料中。根本测试报告的数据，问题出在真菌含量超标，那么很可能是更换的辅料本身的真菌含量就已经超标。”

付安东皱眉：“追查质量问题得在私下进行，或者暂时缓一缓，还是先想办法回收卖出去的问题面膜更要紧。”

付乐乐不同意：“追查质量问题怎么能缓？放任这种事情可能会造成更多的产品出现问题。”

付安东解释说：“付氏本来就有严格的质量管理监督体系，现在出现了问题，说明这个体系出现了问题，其中可能涉及的不只是一两个人...这件事可以不缓，但必须在私下进行。”

付乐乐想了想：“我明白你的意思了，

是不是这个体系中有董事的亲戚，你担心公开清查会引起他们的阻挠？”

付安东：“没错，平时质量监督科就是闲差，都是养老的人才会去的职位，据我所知至少有三位董事的亲戚在里面任职。这次的风波，周一董事会你还要解释，目前最好不要惹那些老头子找麻烦。”

付乐乐：“行，我同意私下调查，但刻不容缓。你对私下调查有什么打算？”

付安东：“不能让公司内部的人参与，还要找口风严的人...我会找合作过的侦探社，让他们的人进入公司里暗地调查。”

程星赞成付安东的做法：“可以通过人力资源部那边给他们安排工作，作为公司新招入的员工比较不会引起其他人注意。”

付乐乐：“好，就这么办，这件事交给安东你来负责，把付氏里的蛀虫挖出来。接下来，我们讨论一下怎么回收问题面膜，你们有什么好的想法？”

付安东：“回收问题面膜很简单，问题是怎么降低这件事对付氏口碑的影响，绝对不能以面膜存在质量问题来回收。”

程星：“那我们就换一种思路——以旧换新，退出新款升级版面膜，以旧版免费换升级版？”

付安东：“这个想法不错，虽然不一定能让所有消费者都去更换面膜，但大部分应该会愿意更换为升级版。”

程星：“把升级版的价格定的贵一些，升级版比旧版贵，人总是喜欢占便宜。我们低价面膜有很大一部分是从网络店铺卖出去的，这次更换升级版由我们包邮。”

付乐乐：“可以，旧版的拿回来直接销毁，不要留下证据。”

付安东：“只是这样一来我们就要赔进去不少钱，之前低价面膜赚的利润可能都不够填补。”

付乐乐：“那没办法，补救是必须做的，让工厂那边加班加点把升级版做出来，尽快投入实体店和网上店铺。还好现在奢侈品这边收益不错，希望能把损失补回来。”

程星忽然感觉背后一阵发冷，不由说道：“付总...付氏的质量监督体系出了问题，低价面膜有质量问题，奢侈品那部分...会不会也出现问题？”

程星这个问题提出，付乐乐和付安东都是心理一惊。

付氏对近期奢侈品投入巨大，可不是处理低价面膜可比的。而且奢侈品服务的群体跟低价面膜也不同。

一旦奢侈品出现质量问题，付氏面对的麻烦将是难以想象的。

付乐乐吓得从沙发上跳起来，付安东更是一口红酒喷了出来，弄脏了茶几。

付乐乐：“安东，赶紧叫人把那些奢侈

品原料进行检测，马上，立刻！”

付安东：“我知道。”

付安东立刻电话给实验室，并以奖金和加班费为诱饵，让实验室的研究员们继续加班。

付乐乐：“你要找的那个侦探社，也赶紧让他们进公司，快点把公司里藏着的那些蛀虫找出来...”

这个糟糕的周末很快就过去了。

星期一上班。

董事会议上，没有意外地付乐乐受到了董事们的刁难，在知道付乐乐自掏腰包收尾事情后，董事们总算放过了他。

会议结束后，付乐乐和付安东各自有工作要处理，程星的主要任务则是关注实验室那边的检测结果。

程星来到实验室，等了十几分钟后终于拿到了检测报告。很幸运，这批奢侈品原料不存在问题。

程星松了口气，立刻给付乐乐和付安东去了电话，让他们放心下来。

站在实验室门口，程星皱眉看了一眼里面，问研究员道：“梅莉儿还没回来上班？你们部长就让她一直这么请长假？”

自从跟付安东分手后，梅莉儿生了一场病，病好了后就一个人出去履行了。

程星和芬妮、戴琳几个好友，偶尔能看到她发到朋友圈的风景照，知道她一直安好。

程星自己工作比较忙，这段时间都没跟梅莉儿电话。

（本章完）