第49章 竞品分析报告（1）（1/2）

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九雨没想到九满仓居然是真的对拜名师一事毫不在意，墨香不稀沾，一心只想赚臭钱。

她更没想到的是，九满仓反驳她的那句话并非是随口一说的玩笑话。

九满仓了六天跑完京城的那些需要重点关注的成衣铺之后，给自己母亲去了封快信。在拿到回信的第二天早上就召集了京城七家若九春的掌柜，在她们面前做了竞品分析报告——

“……以上就是现在市面上比较热门的竞品情况，就如之前我强调过的，我们当前的情况比较严峻。

刚刚提到的，我们若九春的货物质量、工艺、品种、新品方面，一对比就暴露出不少问题。

还是那句话，‘人无我有，人有我优，人优我新’！你们重视一下，十天之内每个人给我出套方案。你们能做什么，又希望得到若九春哪些帮助，改变。为什么要这么做？这么做能够带来哪些好处，潜在弊端可能是哪些？

第二，服务态度上。

客户来我们这里钱买东西，店里伙计伙娘们提供的服务某种程度上也是客户钱购买的无形产品。

而我之前也讲过好几个商家的服务特点和优劣势。

其实云中锦这一块就做的不错，我说的不是说它的风格有多好，而是它给人的一体化感觉。这一点可以看出它的整体水平都很不错！

在若九春，可能老员工和新员工的差距特别大，表现出一种水平不一，良莠不齐的感觉。

所以我希望，我们若九春的伙计伙娘在服务上，个人风格和个人话术可以有，但是大体上比如业务知识和服务流程要尽可能的一体化。