第一八三章 服务必须到位（2/2）

另外，如果我们胜诉。coco还要求法院责令这几家公司公开道歉，确保不会再次发生同样的事故。

我们提出的条件也比较特殊，只要对方在案件处理通知上面签字，我们公司就会放弃按照法律规定的赔偿，只是向征性提出了“一块钱”的索赔金额。

这个点子是于冰出的，她就是要存心恶心一下那几大网站。

你据实报道是可以的，可是你连调查都没经过，就这么大肆宣传我们网站的缺点。这样大家都有点不服气。

开庭的那天也来了很多媒体和企业代表，大家都想第一时间知道我们的处理结果。

那个手上有录像的会员，用几乎颤抖的手把他刻好的光盘交给了我。

他的目的也很简单，他认为我们是大连本土的公司，在对外惹上麻烦的时候，所有的人都有义务为自家的企业讨还公道。

随着这些镜头的公开，整个事件的真实背景也暴露在现场。

审判长当庭宣布了法院的决定，要求所有刊登了不切合实际报道的网站公开道歉，并且要按照我们诉讼的请求，照价赔偿我们公司的名誉和经济损失。

整个事件的处理结果一致，第二天早上一起床，就收到很多个网站和个人发布的道歉通知。

这下我们网站在大连更出名了，已经成为了许多年轻人聚会的大本营。

后来家教版块也出现过类似问题，虽然主要是由于小老师们准备不足，可也有极个别的家长鸡蛋里挑骨头，故意刁难。

别看有一些学生家长表面上说的冠冕堂皇，可真到了结学费的日子，就会找各种借口推托，一点没有了签约时候的派头。

针对这些不和谐的事件，我们都是本着尊重学生家长的意见，但也要保证小老师的利益不受损失为原则，及时地先行垫付了学费。

都是从学生年代过来的人，都明白这些钱对学生的重要，这不仅是付出了劳动的辛苦费，更能体现自身价值，要是最后没拿到学费，那这些学生的失望能够想像出来。

毕竟是我们网站给介绍的家教机会，和家长那边我们可以去沟通，但是学生这边必须要先让人家拿到应得的钱。

只有这样，才能让他们对我们的网站放心，才不会抱怨，要不然用不了多久就不会有学生报名参加我们的家教团队了。

但毕竟公司为此垫了几次学费了，我要求负责此事的那个新来的大哥，今后要跟紧一些。至少一个星期要和教学的学生和花钱的家长都了解一下，避免类似的事件总是发生。

生活服务网站，最重要的就是服务。不管是哪个方面，我们都要把服务看成最重要的一环。

老大和于冰在开会的时候也为了敲边鼓，要求大家认真办事，提高服务理念。我们网站的生存和发展，是离不开广大会员的口碑的。只有让大家满意，我们才能得到继续发展壮大的机会。

从那之后，各位负责人的责任心有所改良，做工作的时候积极了不少，网站的服务水平有了显着的提高。