第191章 比权比势(1/2)
站在酒店前台,李偲脸色不是很好。
熟悉她的人都知道,这是脾气上来,动手揍人前的标准状态。
不过眼下略遗憾。
了解她行为模式的人,一个都不在。
寒榵和祝子安在来的路上,琳琅还没回来销假。
所以酒店的前台面对一堆闹哄哄的学生,不是很耐烦,却并不知道自己在作死的路上越走越远。
“你们酒店就是这么做事的?明明早就预定出去的包厢,说给别人就给别人?搞笑啊!”马娇乔一巴掌拍上前台的高柜,愤怒质问。
“不好意思,实在是我也不知道888包厢早就被订走了,今天人来了,经理才通知我。”前台端起职业假笑,不走心的解释道,“我就是个前台,人微言轻哪敢说什么,别说跟经理说什么了,刚才经理听我说预约给别的客人,还把我训了一顿,要扣我这个月绩效呢。”
“你这话我不信也不听,你让你们经理自己来跟我们说!”
“这位女士,真的是非常不好意思呢,我们经理这会儿不在,我也联系不上。”
马娇乔正要撸起袖子不跟她废话,那边副班长郑正按住她,“不要乱来,我们是来庆祝的,不是来闹事。”转而面色严肃的对前台确认道,“麻烦你再确认一下,我们预定当天的订单是确定成功的对吗?”
前台有点不耐烦,见终于不是那个胡搅蛮缠的女学生,心里也稍微放松了点,“是这样的,我刚刚已经说了,您这边下单的时候……”
郑正抬手止住她的话,眉头轻皱,一身严肃,气势十足,“你之前的解释我听到了,不必重复。你只需要回答我的问题,我们当天的预订是不是成功了?定金转账你们是不是确定收到了?”
前台本想着按照往常的应对话术,把人打发了就好。没成想遇到一帮难缠的。
这会噎住半口气,下不去上不来。只得撇了撇嘴角,笑的勉强:“是,我们确实收到了李女士的定金。但是……”
“但是你们经理把房间订给别人了,没通知你们,是这样对吧?”
“是的。”
“行。”郑正问完朝她道了声谢,转身拿出手机翻出一个号码拨通。
前台终于忍不住当着众人的面,舒了一口气。
谁知道气没舒完,郑正又转头追问了一句:“方便告知一下,888包厢的客人大约几点到的么?”
“早上就有人过来布置现场了。”
“好的,多谢。”
前台随口说完,总觉得这问题问的古怪,但想想这一帮学生能整出多大幺蛾子,便只给旁边的保安使了个眼色,让他们警醒点,没再管其它。
其实真要说起来,经理领进来的那拨人跟这些学生差不多年纪,只是穿戴要更讲究贵气。
所以,哪怕经理是临时征用了888包厢,她们做前台的也明白该怎么选怎么做。
世道就是这样,不能怪我,谁让你们穷呢。
前台暗自感慨,社会教学生仔做人。
不过唏嘘归唏嘘,她也只是做自己本分,这样的事情见得多了,总归会麻木的。
“您好,请问一下,这边为您调整的555包厢还需要吗?”生意还要做,前台不得不再确认一遍。
李偲抬起食指顶高了棒球帽的帽檐,嘴角勾起深深的弧度,看向前台的目光清冷寒凉:“留着,用得上。”
前台不知怎的,感到从脚心到背脊,窜起一股冷意。
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