第238章 代表意见(1/2)
第238章 代表意见
黄天佑压下内心的兴奋,把这个成绩诊所的念头隐藏在内心,站在温紫敏身边,笑着对各位未来顾客代表表示欢迎,“感谢各位的到来!今天你们来这不是作为员工代表,而是作为顾客代表!请你们站在顾客,站在孩子妈妈的角度来思考问题,回答问题。”
“什么?妈妈的角度?”张素纤问道,这代表了其他员工的疑问。
“对!公司打算开设一个儿童超市!服务于儿童及其父母的超市!生鲜在我们门店一直是一个吸客的磁石!我们之前所有的门店都是强调生鲜的,但是生鲜将不再是这儿童超市的吸客点。基于这种情况,公司想知道的是,如果站在儿童妈妈的角度,我们的儿童超市应该有些特色什么商品,什么特色服务,什么特色装饰!请你们一定要站在妈妈的角度去思考,忘记自己是超市员工的这一身份角色!原创建议一经采纳,即给予不同的奖励。”
整个会议室即时议论纷纷,如同菜市场一样,“奖励”两个字有些触动了她们的内心。
有人壮着胆说,“要有儿童食品,儿童服装,儿童玩具,儿童文具那些啊。”
说得很正确,不过全是废话!这些东西在现有的超市里全都有啊!黄天佑不想打击她们的积极性,只能是想办法引导她们正确去思考,“这些说得全对,只是这些商品我们超市本来就有卖的。不能因为有这些商品,我们就叫儿童超市,我们超市还有针对老人的商品,不能又叫老人超市吧?大家再想想,我们怎么体现出新的儿童超市特色来?使顾客,也就是儿童及儿童的父母一想起儿童超市,就会想起我们的儿童超市来,而不是其他超市。”
会议室一下静了下来,大家明白了,这奖励不是这么容易拿的!
“儿童超市的话,应该把超市的宣传图案那些改成动画片的东西,象熊大熊二光头强,还有开心超人、猪猪侠什么的。就象医院的儿科诊所一样!”又有人建议说。
这个建议其实是显而易见的,其他带过孩子去儿科的家长都应该能想到,不过作为一个实际应该被执行的内容,还是应该给予鼓励的。温紫敏点点头,“这个家长说得好!奖励500元!谁还有补充的?或是更好建议的?”
李娟有种要捶胸顿足的感觉,这内容她刚才就想到了,只是觉得没有什么值得说的,大家都应该知道。竟然是奖励500元!她有些羡慕,又有些后悔!她举起手,抓紧说,“应该设置一个免费的儿童乐园!我每次带孩子去超市,孩子看到儿童乐园都想去玩,可是一次要30块呢!还真舍不得经常去玩!如果说买够30块商品就可以去免费玩,我相信家长们肯定会更愿意带孩子们来我们这儿童超市!”
这个主意,黄天佑已经安排杜芳芳去做了。所以这也不是什么新鲜的主意,温紫敏看了一眼黄天佑,使了个眼色。
黄天佑明白温紫敏是让他来表态,“这主意也非常的好!奖励500块!谁还有什么更有趣,更不相同的建议吗?”
张素纤左看右看,心手有些出汗,她也眼热这动动嘴皮子就拿500元的奖励,要是上班,累死累活干5天都没有拿到500呢!她有一个想法,说出来又怕大家笑话。她纠结了好一会,看没有其他人说话,咬了咬牙,壮着胆说,“应该把所有关于老人的商品撤了!甚至把针对父母的商品也撤了!把儿童的东西做大做齐。要让想给儿童买的东西,这里全有!和儿童无关的东西全无!”
温紫敏和黄天佑对视一眼,这个想法有些激进!未必可行,也未必不可行。就是人家乐城的儿童主题超市也没有这么激进呢!
整个会议室的人,目光全集中到了张素纤的身上!这让她感到紧张!她有些结巴地说,“我,我说错了吗?”
“你们就是顾客!假设我们的儿童超市就是这样的!儿童吃的穿的用的,非常齐全,是全城最齐全的!同时没有其他非儿童用的商品。你们会愿意带孩子们来吗?甚至是跨越几公里前来。”黄天佑严肃地问。
10位员工在小声的交头接耳,互相交流探讨。
“那不行!我们带孩子出来,也要顺便买买油盐牙膏牙刷什么的。要是没有这么,我们岂不是得多跟一次超市!”
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