第031章 毛巾的危机公关（1/2）

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“段宇愁也是惨啊，刚接过生活严选来，就碰到危机公关啊。”

“这个难搞了，危机公关真的是碰一次死一次，没见成功过的。”

“估计又要被Tony揪住小辫子了，哈哈哈。”

“谁让他这么得瑟的，活该。”

段宇愁走后，办公室响起阵阵议论声。

在广告公关领域，危机公关是最让人头大的事情，通常碰到后都是焦头烂额，不少顶尖的广告公关人，在危机公关处理上，也都碰过大钉子。

而对于广告人来讲，危机公关最难的第一步，不是化解公众舆论，而是跟客户达成共识。因为面对公关危机时，通常客户也会变得不理智。

段宇愁刚接过生活严选，就遭遇了危机公关，很多人都在心中窃笑，等着看好戏了。

……

大会议室，段宇愁、陈林、李雨澄走了进去。

只见生活严选的客户来了三四个人，一脸紧张急迫。

Tony和李盘坐在对面，不知为何，李盘猥琐的胖脸中，隐藏着一丝窃笑，还偷偷向陈林使了个眼色。

“这位是段宇愁，生活严选新的负责人，之前的负责人陈林会配合做些工作。”Tony说道。

“这种时候还要换负责人？你们这是在搞笑吧？”说话的人咄咄逼人，是生活严选市场主管罗信。

罗信留着平头，整个人看上去锐气十足，他瞥了段宇愁一眼，见他年纪很轻，不信任的情绪写在脸上。

李盘忍不住窃笑，Tony竟也丝毫不解释，反而默不作声，眼看着段宇愁被质疑。

李雨澄刚要开口，隆重介绍下段宇愁，却被段宇愁使了个眼色拦下了。段宇愁看了一眼对面傲慢的罗信，心中也是生出一阵不喜。

罗信道：“现在怎么搞？赶紧出解决方案！现在网上已经骂声一片了！

目前不仅是毛巾产品，生活严选的口碑也是一落千丈，APP端的营收，已经跌了十几个点了。”

Tony捋了捋额前的头发，开口道：“段宇愁，你现在作为生活严选的负责人，说下你的看法吧。”

李雨澄心里千万匹草泥马滚过，昨天刚跟段宇愁说项目接过来，项目资料还没看呢，这就先让他发表看法，这是故意让他难看啊。

对面的李盘嚼着槟榔，小小的眼中露出窃笑。

段宇愁沉声道：“G8专供的字样，确实是用错了。既然错了，就要道歉认错，毕竟消费者是不能欺骗的……”

段宇愁还没说完，Tony先打断了：“住口！你知不知道现在网上骂声一片，现在出来道歉，就是坐实了虚假宣传的言论。”

生活严选负责人罗信一脸质疑，对Tony说道：“这哥们儿是来搞笑的吧？给我的方案是道歉？！”

段宇愁无奈地摇摇头，靠在椅背上一句话不说了，面对这样的客户，真的没什么好说的。

李盘插嘴道：“G8专供这几个字，也不能说是全错，虽然没有正式得到G8峰会的授权，但我们的产品确实跟G8专用那款是同款的。产品质量相同，我们坚决不能主动道歉，这就是落了口实。”