第90章 一笔俩金字（1/2）

从农检所出来，尚天云觉得检验员的话确实很客观，带着金英一路心事重重地返回店里。

“这半天又有人来投诉吗？”金英一进店就问值班经理。

确认没有后，尚天云长出一口气。打电话和大个儿李沟通情况，大个儿李苦恼地说：

“我正在菜棚子里呢——查了一上午，对配送车、送货人，大棚里都盘了个遍，连个毛儿的线索都没有！

——我现在都有点怀疑，那女的是否故意贴个胶布，想讹诈咱……”

说完了自己也感觉不妥，“我有点犯二了——等全部查完再联系。”

看时间马上11点了，金英想起顾客要求回话的事。尚天云也想不出该怎么说。两人正商量着，刘青年亲自过来了。

金英看刘青年眼窝深陷，颧骨突出，明显憔悴了很多。——从文化运动中自己被采访事件，到被举报后接受调查融资并受到处罚，他这两个月都没有一天消停过……

尚天云关切地问刘青年：“你休息的怎样了，不是说再等两天上班吗？”

“没事了。——本来也没啥事，就是想换一下心情。”

刘青年从落英山下来后，连着休息了五天，在心里把前前后后的事都彻底翻了个个儿！最后他得出一个结论：尽人事——决不安天命！

他耿耿于怀的还是刘燕子的出走。刘青年已经决定，一上班就把刘燕子的事一句不落的告诉大个儿李。如果大个儿李决定要去找刘燕子，那么他决不拦住。——倘若刘燕子啥时候自己回来了，他要弄清楚她的真实想法……

刘青年有种感觉，刘燕子的离开肯定和金达民有关……

他清楚地记得当初金与善对他说的每一句话——虽然都是些官话，但决不是善意地提醒，更像是赤裸裸地威胁！

——听说了有顾客“”中毒“”，刘青年立刻驾车从老家回鹰都市，直接赶到了出事的店里。

“有进展没？到底啥情况？”

尚天云便详细告诉了他上午检测的情况。“大个儿李已经在息县了。目前为止也没发现啥问题？——也没有其他人再来。估计要想查清楚，只能对顾客买走的那部分进行检验了。但是听金英说，顾客似乎很不配合，还要求今天上午必须给个处理结果，不行就要到消费者协会投诉咱！”

刘青年听完很平静。

金英说：“您来之前我正和尚总商量，用不用现在就过去，给她说明情况，先多少补偿她点？——毕竟她确实病了……”

“可以！”刘青年立刻表态。

其实这种状况下无论怎么做都很被动。尚天云踌躇不决，是因为在科汇商场遇到过类似情况。如果你不看望顾客，不给补偿，顾客肯定要投诉消协，把事情往大了搞；如果你先给了补偿，那等于承认了你有过错，很可能给了人狮子大张口的理由！

等到了消协或有关部门裁决时，凭这一点也能给自己证死——没有人会相信你所说的“出于人道主义“”云云。他们会从心底里立马认定：心虚，借口！

你再有一百张嘴，也很难再说动人……

刘青年自然明白其中的“规则”。很多人包括政府执法部门，处理问题时完全像生锈的木头轮子一样，看着一步一环的，其实僵化的让人无语。

但现状就是如此，不是哪个人能够轻易改变的。