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(二十一)归心似箭(1/2)

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地接社里的人还在忙碌着。八十多平米的开放区域里紧凑地摆设着办公桌,每一张桌子都被格栅包围着,上面密密麻麻地贴了彩色的便签,已快接近下班时间,但是人们都没有要走的意思。所有人都还在忙碌着。电话铃声此起彼伏。

分管销售的副总王安,还在为新招的三个大学毕业生做着岗前培训,在另一间不大的会客室里,用他职业性的演讲灌输着一些销售理念。这几个大学生是某旅游专科学校的应届生,还没有拿到导游证,只能来应聘销售岗位。

负责地接的副总张凯,还在为最近的几个团接待问题和两个计调沟通着一些事情。最近,呼市地区的旅游市场正在为夏天旺季的接待任务做着准备,固定和拓宽房源,落实宾馆酒店,稳固用车保障,确保飞机、铁路供票货源等等具细而系统的事情都需要计调部门一一搞定,哪一方面出了问题,都会影响整个接待任务。所有事情的处理,必须做到细致而有充分的计划性和可控性。旅行社想要做起来,做得稳,人脉是重中之重的基础,没有人脉简直是寸步难行,哪怕是一个很有能力的票贩子,也必须认真地经营相互之间的关系,因为一旦到这旺季,团量骤增,票量大增,能否及时、足量、保质地拿到车票、机票直接决定着地接任务的成败。甚至可能因为拿不到票而不得不放弃一个即将成形的旅游团,虽然各旅行社都尽量避免出现这种情况,也百密一疏,不得不把相类似的问题的潜在问题都考虑清楚,而做好提前应对计划。

“刘爽,下午车队那边给回话没?”张凯刚放下电话,不抬头地问着计调刘爽。

“张总,上午下班前我跟于队长通了个电话,他说两个大日野可能有些困难,咱们用车的时候有一辆调不回来,问能不能用金龙。”

“用什么金龙?那天吃饭的时候说好两个大日野一点问题是也没有的,这家伙肯定又把车派给别人了!给我拔他的电话,我亲自跟他说!”张凯一听车上有问题,一下就急了。

刘爽马上拔通了车队于队长的电话。

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