第九章 知悉（1/2）

林致谦正在给肖桂英一遍遍地打着电话——这个大姐简直就是个奇葩——自从三个月前交了10万定金后，再也没有出现过。按照公司一个月回款期要求，早就超过期限，不要说一分钱提成拿不到，每周还要考核个人分值。

此时房地产政策收紧，销售面临严冬，为了促进销售，公司给予部分资金不到位的客户先行垫付首付，再按约定时间还款。肖桂英因此慕名而来，定下了一套价值5万的房子。

办理垫付手续后，林致谦催促着肖桂英来签订购房合同，肖桂英说目前在外地出差，就让林致谦代为办理。林致谦当然不肯冒这个风险，在客户要求下，就模仿肖桂英的笔迹代签了合同。为避免出现风险，林致谦特意做了电话录音。

办理贷款的过程中，肖桂英就以各种理由爽约，在林致谦百般催促后，好不容易约好时间到银行签订贷款协议。林致谦早早到达银行，本来约好上午十点，直到下午两点客户才出现。谁知签完贷款协议，肖桂英仍不配合提供贷款所需要的资料。这样一拖再拖，公司财务每次盘点，林致谦都要被批评一次。

终于拨通了肖桂英的电话：“肖总，您的贷款资料准备好了吗？如果准备好了就提交给银行。”

“小林啊，你不要老这么催。我现在资金有点困难，贷款先放一放，有什么可着急的。”肖桂英被林致谦催的有点烦躁。

“肖总，我之前跟您说过公司的规定，您这都拖了三个月了，每次开会我都要被批评，这且不说，因为您的事情，我都被考核很多分了，您就不能体谅一下我？”林致谦无奈地哀求着。

“你放心，等我资金周转完毕，你的损失我一分不差地给你补偿。你们老总我也认识，有机会找他给我这边缓一缓。”肖桂英无所谓地说道。

“还有您的首付垫付款，按约定日期马上就得还款，您先准备一下吧，如果按期未还，可是有罚息的。”林致谦仍保持着对客户应有的服务态度，内心却是非常焦急。

“我外面还有一堆债务，等回款后我一分不差地还上，这个你放心。”林致谦并不相信，同样的话肖桂英已经说了几十次。

“肖总，不是我不相信您，您也体谅下我的难处，毕竟我只是个小职员。我可以理解您，可是公司还得按规章要求我啊！”林致谦深深叹了口气。

“这样，你跟公司领导说我已经出国，两个月后回来，等那时候再说。我这边还忙着，就这样。”肖桂英说完就挂了电话。

要不是公司有规定，林致谦真想让肖桂英赶紧退房，对她无赖的态度早已忍无可忍。林致谦想起顾总，如果人人都像他那样守信，工作就好开展了。

公司有规定，如果客户不按时付款，有权利解除合同并没收定金，按说肖桂英已经符合解除合同的条件，可是面对每个月的回款压力，公司上下同样希望有转机的余地，毕竟政策的收紧，对高端项目的销售有一定的阻碍。

林致谦放下电话，无助地长叹一声。

…………

“致谦，什么事情让你唉声叹气？”陆琳好奇地问道。

“唉，是我一个难缠的客户。”林致谦简单地介绍了下肖桂英的情况。

“怎么有这样的人？我怀疑她是怎样走到今天的，以这样的为人还能认识陆董？”陆琳对肖桂英一脸不屑。

“等你做这行久了，就会见识到各种各样的人。虽然心里不痛快，可也得去面对，谁叫咱吃这碗饭呢？”林致谦苦笑了一下。

“如果是我，我才不跟这样的人打交道呢，省的费心劳力，还赚不到好。”陆琳撇撇嘴。

林致谦摇摇头道：“事情有你说的这么简单就好了。以现在接待客户情况来看，一百个人里面能成交一个就不错了。遇到一个意向非常好的客户，必须得把握住机会。客户有问题是难免的，关键在于解决的方法。如果把看着不顺眼的客户全部推掉，那我们的工作还有什么意义？等你真正成交一个客户，你会体会到那种成就感，从而有更大的动力去成交下一个客户。”

“好吧，师傅说的都对，徒儿记在心里了。到饭点了，咱们先去吃饭吧，吃饱了才有力气干活。”陆琳拍着肚子，笑着说道。

公司的食堂在总部大厦，公司上下员工都会聚集到这里。为了不引起同事们的闲言碎语，林致谦让贴在身边的陆琳注意一点，省的落人口实。

“你是我师傅，我作为徒弟跟你亲近一些怎么了？”陆琳无所谓的答道，对认识的人一一打招呼。

林致谦与陆琳坐在食堂的一个角落，林致谦一边吃着饭一边打量着四周，看到人事部的吴菁有意无意地看向自己这里，并跟旁边的同事悄悄说着什么，心中一凛。

林致谦低下头吃着饭，就听陆琳悄声说道：“谦哥，昨晚我梦到你了。”

“梦见我什么了？”林致谦随口答道。

“梦见咱俩举行婚礼了……”林致谦看了一眼面呈羞色的陆琳，只见她的脸色忽又黯淡了下来，“可是婚礼被搅和，你跟着杨一走了……”

林致谦心里咯噔一下，感觉背后沁出一层冷汗，陆琳正幽怨地看着自己，尴尬一笑道：“不过是个梦而已，别当真。”

“可是这个梦那么真实，最后我落到一个深渊里面。我害怕，害怕有一天你会离我而去。”陆琳一脸担忧的神色。

林致谦顿时食不知味，刚想安慰下陆琳，就听她继续说道：“你之前说的那段痛苦不堪的感情是不是跟杨一？”

林致谦感到无所适从——不想欺骗陆琳，可也不想说出这段伤心往事。见陆琳痴痴地看着自己，林致谦内心长叹一声，无力地说道：“是的……”

陆琳立时泪流满面，站起身来跑了开去。