第62章 生活日常（四）（1/2）

第二城市，繁华地段，道路上，室外。白天。

十六和一瓢乘车来到一处相对繁华的地段。

路上经过人行横道，十六还是注意观察有没有改进。

移动媒体联合交管局发出倡议，斑马线前车让人；

已经过去不少日子，但是情况和以前基本没有两样。

第二城市，繁华地段，大型超市内，室内。白天。

这里有一家大型超市，上下两层，各种生活用品一应俱全。

面包、蛋糕和特色熟食，新鲜蔬菜、水果、肉类是它的一大优势。

有固定的顾客群，人数众多。

自有员工几十人，加上入驻企业派出的销售员、促销员、厨师等，约有上百人。

但是近来也受到电子商务网络、上购物的冲击；

店内顾客明显减少，员工数、销售员等人数也大幅减少。

不过超市货架上的商品种类并没有减少。

超市正在想方设法，力图挽回局面。

一瓢告诉十六，这几年自己经常来这里，对这家超市的演变感受深刻。

超市最近刚刚开始和电商的合作；

安排、开辟了专门的人员、通道，扩大网上销售。

店内的传统销售，超市正在开展员工的职业礼仪培训和实战演练竞赛验收。

职业礼仪方面，虽然社会环境阻力较大，但还是可以看到一些成效。

第二城市，繁华地段，大型超市内，室内。白天。

一瓢和十六乘扶梯上到超市二楼。

出口和收银台在一楼，超市的员工基本都在一楼收银台、服务台和办公室工作。

二楼能见到的基本都是厂家、商家派驻的销售员和促销员。

货架宽大，间隔也大，过道空间宽阔。

货架上的商品类别齐全、品种丰富。

从这里可以看到分布在全国各地、各行各业的市场厂商的身影；

可以窥探这个时代现在的消费现状和未来的消费趋势。

这个时间段，楼上的顾客很少。

一个奶粉促销员站着货架间自己负责的商品前，看着十六和一瓢走过，没有作声。

十六注意到她的眼神，似乎是一种敌对的含义，脸上的表情也不轻松。

那是一种努力追求什么的神色。

是一种斗争、争取的含义，争取获得本应该属于自己的什么东西。

一瓢也注意到了。

促销员可能是在评估一瓢和十六购买她的奶粉的可能性，结论消极。

促销员头顶上方有一个小型的红色思想光环。

第二城市，繁华地段，大型超市内，室内。白天。

这个时间段比较清闲。

有的促销员在整理货架。

有几个促销员在闲聊、抱怨。

有的在低头看手机。

一瓢对十六说，这些促销员不属于超市员工，没有参加超市礼仪提高的训练。

有时会遇到促销员死缠烂打地跟顾客推荐自己的商品；

与其这样，不如热情、轻松地对来往的顾客说一声“欢迎光临”。

一瓢寻找一种洗碗布。

几个品牌的洗碗布分散放在几个货架边缘，可能是为了节省货架空间。

一瓢转来转去几个来回，没有看到自己要找的那种牌子。

旁边一个低头看手机的促销员抬头问一瓢找什么，同时跟过来。

一瓢刚好发现了目标，忙对促销员说找到了。

第二城市，繁华地段，大型超市内，室内。白天。