第十五章:竞聘(2/2)
“你......你才是旺旺奶牛。”淑珍气急败坏地去抓她,两人扭成一团。
本是不当真的一句玩笑话在接到总部竞聘的通知时青青傻眼了,冲到淑珍那就要和她理论。她把她堵在洗手间:“你个祸害,你怎么不去害别人,专挑软的柿子捏,不经过本人的同意就擅自作主!你今天蹲里面吧。”
“杜青青!这样的损招你也好意思用?有本事你就在外面守着。”
“放心,我在外面放了维修的牌子,除了我没有人会过来救你。”
“你有这个力气有这份心思,赶紧准备下明天的面试。”
“我才不准备,我不去,你一人分二角这才显得你有能力。”
“好心当驴肝肺,自己再想想吧,我桌上有些资料赶紧去看,上班呢。祖宗快点开门”淑珍急了。青青看了下来来往往的人,等了几分钟不情愿地给她开了门。
“等着!”淑珍跑过去就要饶她,青青早有准备轻巧躲过,“我等着呢,有本事过来咬我?”
“看我不捉住你这个茅厕妖精。”淑珍拔腿就追。
“咳咳”主管她们的临时管事突然站在了门口。淑珍小心翼翼地移动到自已的格子间,电脑上发出了一窜咒骂发狂的表情包。青青丢了个你奈我何的萌妹子给她,忍着趴在桌上偷笑。
既来之则安之,事情演变成这样只能全力心赴。之前她不想去主要是考虑自己资历浅,经验人脉少得可怜,再加上爸爸的事要分心,工作肯定顾不周全,现在赶鸭子上架,临时抱佛脚还是要用的。淑珍准备的东西很齐,扎实地做好了功课其它只等明天随机应变。
隔天的面试两朵金花一路顺畅得不得了,青青怀疑公司的制度是不是出了问题,或者这本就是考验她们的一个笑话。一直到下班才有人通知她们:“好了,你们回去吧,收到邮件的同事3天后来复试。”两人都有些灰心:“看来是没有下文了,这次的事是我冒失了些,我请你吃甜品吧。”淑珍晃着手中的签子笔。
“这可是你说的,我要哈根达斯大碗的。”
“小样,就你这小身板撑不死你。”
“撑死也愿意,快走,吃完我还要回家陪我妈。”
两人正津津有味地舀着冰激凌,手机几乎同时来了提示音,低头一看淑珍带有杀气的眼神剐了过来:“杜青青我和你有仇,你还我的哈根达斯。”
“着急什么,人家只是复试,还没聘上呢,就是聘上了也有计划没有变化快的变故。”
“那倒是,我发现你经过你爸的事后冷静多了,变了个人似的。”
“那当然,这叫沉淀,底蕴,要厚积薄发。”
“看你那得意样!要是竞聘上了你可得请回去。”
“好好好,我请你吃麻辣烫。”
“啧啧啧,杜青青,你还能再抠点吗?”
“可以啊,我本来是想叫你去海底捞,你体谅我的难处,那就门口的陈记吧。”青青拾了手机擦了擦嘴角的奶油渍起身走了。
“啊?海底捞,海底捞,等等我......”淑珍追了上去。
3天后的面试也算轻松,青青自以为答得还算得体,问了淑珍也不错。等了半天还是那天的人出来通知她们回去等消息。两人已没了脾气该干嘛干嘛,以前还怀疑公司制度的青青多少有些幽怨:”这都什么毛病,都是给惯的,大公司就喜欢折腾人显摆自己,以为多有能赖多可遇不可求似的,可是呢?“
“可是还是挤破脑袋想进去。”淑珍抬眼看她,“这就是现实。”
又过了一个星期两人如约来到这里。面试她们的是一位精明历练的中年女人,齐耳的短发干净利落,面色白净,仪态端庄,制服穿得服帖又整齐。拍板的果然派头不同,话说得不紧不慢,一开口便有着不可小觑的权威:“我看了你们的简历,也听其他同事说了你们很优秀,做了这么久的服务业就谈谈你们的经验吧。”
青青和淑珍对视一眼略停了下青青先起了头:“经验谈不上但有些小心得,就是多换位思考,服务是无止境的,舍身处地的为客户着想满足他们的需求,这就是我个人对服务的理解。”
“恩,那你呢?你有什么不同的看法?”女人淡淡地看向青青。
“其实淑珍我的搭挡已经说得很好了,她比我入行早,一路都是跟着她来的,她给我树立了一个好榜样,今天能到这里来也多亏了她。如果还有什么补充那服务就是三个字:懂对方,懂得了对方然后迅速付诸行动。谢谢!”
青青答完和淑珍又相视而笑静静等待考官的抉择。等了很久女人才恍然抬头:“没了?”
“恩。”
“那先这样吧,说一线的服务你们都拿手,对任何客户都游刃有余,但这个岗位是管理者,里面的东西需要慢慢发掘渗捂,可能你要求下属这样他却做成那样,上司一个反对的动作你却理解了黙认。所以这个懂对方的过程有些人很快适应并做得很好,有些人却只能止步。公司有制度会综合考虑你们,如果能进来我希望不要拉班接派,做好自己的事就好。一个星期后不管是否符合,我们都会以邮件回复。”
正式通知下来时两人还是很开心,在海底捞青青和淑珍涮着羊肉喝着烧酒,两人被里面的热气和酒精熏得红光满面:“青青,庆祝咱们又向前迈了一步干杯。”淑珍已有些醉态。
“好,我喝,淑珍我也要谢谢你,真的,一路有你真好。”青青拿着酒杯这是她肺腑之言。
“哎,又煽情,我这心窝和耳根怎么那么软,来今天多喝点。”
“好,不醉不归。”
青青本不擅喝酒,只是这么长时间来发生的这一切,历经种种,让她本就纠紧的心找不到宣泄的出口,想着事情又都朝着好的方向发展,便痛痛快快敞开怀。开始觉着苦涩小口小口的抿着,后面像喝水似地一杯一杯地倒。淑珍被她怪异的举动惊到:“哎,你没喝过酒,这可是32度的干货,等下难受的可是你自己。”
“哪有什么受不受得了,只有你敢不敢做,就好比这喝酒,有了第一次下次还会难受?人都是被逼出来的,肚子是神奇的东西能容所有大小事,你让它方它就方你让它圆它就圆,别担心,今天多喝些,不会叫你买单的。”青青拐着身横过去拿她档着的酒。
“祖宗,别喝了,等下我搞不定你回去。”
“不回去了,今晚在这喝通宵。”
“哎哎......”青青趴下了。
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