第一百章(1/2)
(第一百章)顾客就是上帝,这是所有行业的规则。消费么,在任何地方,在任何地点,都可以消费,可为什么平白无辜的,我要到你这里来消费呢?这是所有的商家都比较在意的一件事儿,同样也是所有的商家都在追求的一件事儿!
像什么打折促销,买一赠一啊,半买半送,购物抽奖啊等等,使出来的各种手段,是层出不穷,玲琅满目。不过归根结底,效果不佳,其实重中之重,那就是服务!现在的各行各业,拼的就是服务!
要如何让每一位前来消费的顾客,都能无怨无悔,心甘情愿的把钱花到你的手里??服务和态度尤为重要!!就像今天,那位帅哥服务员的服务态度,你能不高兴吗?这种能让你感受到上帝般的待遇,你能不心甘情愿的花钱来消费吗?顾客就是上帝,故名思己,对待顾客就像对待上帝一样,服务顾客就像服务上帝一样!如果你可以做到的话,那你,多半儿就成功了!
当然了,凡事都有例外,万里还有一个一的存在!就像今天餐厅外的这位主儿,完完全全的就是个例外。我也很是好奇,不应该啊,这家名为蓝月亮的西餐厅,服务员的态度那是相当的彬彬有礼啊,为什么会在门外跟想要进来消费的顾客起了矛盾呢?为了一探究竟,我站起身,走到了餐厅的门口,想进一步的了解到底发生了什么事儿!
我这一看不要紧,被拦在餐厅外面的那个人,tmd我还认识,而且还很熟,没错,就是倒霉催的老吕!这老小子穿的破破烂烂,蹬着他那辆破三轮儿,骑在横梁上正和停车场的保安对峙着。
“你凭啥不让我停啊?我这可是古董,古董知道不?我告诉你,你别推我车啊,刮掉漆了我跟你说,你可赔不起,你,赶紧的起开,听见没?”老吕怒气冲冲的冲着停车场的那名保安喊道。
那名保安也不甘示弱,毫不客气的回道“先生,我们这里没有废品出、售,请您不要在这里闹事,影响其它的客人。还有,请您四下的看一看,这里停着的都是什么车,如果您碰到其它客人的车子,我们也不好交代,还请您不要无理取闹。”老吕下了三轮儿,四下的看了看周围停放着的高档汽车,随后指着那名保安的鼻子就骂“去你大爷的,瞧不起人咋滴?三轮儿不是车?没轱辘咋滴?啊?收破烂儿的就不能来吃饭了?谁规定的?啊?你你你你赶紧把你们经理给我叫来。”“先生,任何人都可以来这里用餐,不过衣冠不整者,是禁止入内的。如果您想来这里用餐的话,还请您回家换一身得体的衣服再来吧,我们随时欢迎!”那名保安不急不慢的说道,不过眼神中,满是讥讽和不屑。
老吕听完保安说的话,低下头打量起了自己,确实,老吕今天的这身装扮,还真是......唉。虽然这名保安并没有说脏话,可还是让人感到厌恶,尤其是那道看不起人的眼神,真的让人很不爽啊!
我看着老吕和那名保安,双方还再对峙,我赶紧的推开门,走了出去。自家兄弟让人欺负,那能行吗?大不了我们换一家餐厅,没什么了不起的。不过在那之前,我得给老吕找回点儿场子才是上策!我在心里暗暗的盘算了起来,要如果整治这个保安!
想到就要做,于是乎,我刚一走出餐厅的门口,老吕就看见了我。老吕指着那名保安的手,瞬间就改变了方向,指向了我。没等我说话,老吕就冲我嚷嚷道“tmd!老弟啊,你看你们挑的这是啥破地儿啊,md都不让我进,换一家行不?”我皱着眉头走了出去,心里快速的想着要如何整治这名保安。
那名保安也顺着老吕手指的方向看来,当看见刚从餐厅里走出来的我之时,疑惑的问道“先生,请问您认识这个人吗?”我走到两人的面前,大手一挥,一脚就踢在了那名保安的屁股上,骂道“你tmd眼瞎啊?这是我们吕总,你那眉毛下面的俩窟窿眼儿,是p眼儿啊?啊?”说完,我就恭敬对着老吕深鞠一躬,说道“吕总,不好意思,让您见笑了,您别介意。”
老吕一愣,不过随即就大概明白了,也装腔作势的冲我摆了摆手,说道“小郑啊,我觉得,我投资30亿工程的合同,我要重新考虑该不该投资了。”我装出一副惊恐害怕的表情来,连连的对着老吕说着好话“吕总,吕总,您别,您别。小地方的人不懂事,也不认识您,不知者不怪,您大人有大量,宰相肚子能撑船,您可别因为一颗老鼠屎,就坏了咱们之间的合作。”说完后,我瞪了一眼站在旁边呆若木鸡的那名保安。
我估计啊,那名保安肯定是傻眼了,我们俩人的对话,他也听的真切,此时的他,一定是在迷迷糊糊的状态中呢!我很想笑,可我还是忍住了没笑,我是怕露了馅儿,不好往下进行。老吕摇了摇头,叹了口气,没有说话。我抬起脚,一巴掌就拍在了那名保安的后脑勺儿上,骂道“以后你tmd眼睛看清点儿。你知道面前的这位吕总是什么身份吗?”那名保安被我打蒙圈了,不明所以,只是一个劲儿的摇头,表示着他的不解。
我又说道“说出来我怕吓死你,你面前的这位吕总,就是跨国公司集团老总的大公子。全世界一共有38个国家都有吕总家的分公司。总公司设在了美国,美国知道吗?usa!说了你也不知道,你个土鳖别说跨国了,你tm扭个胯,我看都费劲。”
老吕在一旁,语重心长的附和道“小郑啊,跟你说过多少次了,我不想那么招摇,低调,低调知道吗?老乔在活着的时候,老比我们三人斗、地主,还只玩二四六八毛的呢。老乔和老比你知道是谁吧?”我惊讶之余,张着嘴巴,哆哆嗦嗦的回道“知,知道。乔布斯和比尔盖斯么。一个是卖苹果手机的,一个是搞电脑软件的。那可都是世界级的富翁的啊。吕总,您可真是低调啊!”那名保安都听傻了,看着我和老吕俩人一唱一和的,僵硬的站在那里,一动不动。
我见也差不多了,又给了那名保安一个后脑勺儿加屁股上来了一脚,骂道“今天你走运了,遇到的是我们吕总。这要是别人,多半儿你是废了。别看吕总穿的不好,还蹬着三轮儿,那是我们吕总的嗜好,扮猪吃虎听说过没有?我告诉你,现在越有钱的人,越是低调,越是没钱的人,越是张扬,懂了吗???”
那名保安咽了口吐沫,木讷的点了点头,我大喊一声“咋还没眼力见儿呢?啊?赶紧把吕总的车给停好了!”那名保安顿时惊醒了过来,看了我一眼,又看了看老吕。最后还是颠颠的去推老吕的三轮儿。我和老吕相视一笑,向着餐厅里走去。
刚走到餐厅的大门口,老吕回过头冲着那名推着三轮儿的保安喊道“唉,小子,我告诉你啊,推归推,你可别tmd骑出去兜风泡妞啊。”听完老吕的话,我实在是忍不住了,哈哈大笑了起来。
停车场的风波告一段落,并没有想象中人山人海的围观群众,相反的,根本就没人理睬。用餐的客人该吃吃,该喝喝。该相互喂食的,相互喂食。服务员们也是,该上菜的上菜,该忙啥就忙啥。我和老吕俩人快步的走到了我们落座的用餐位置。王秀秀问道“发生什么事了?刚才外面怎么了?”“是啊!旺旺你出去看见什么了?”赵倩倩也问着我。
我和老吕俩人又是嘿嘿一笑,都没有说话。导演胖子李明跟老吕打了声招呼,我示意让老吕去坐我的位置,我转过身冲着那名帅哥服务员喊道“唉,服务员,来把椅子!”那名帅哥服务员闻言,快速的搬来了一把椅子,见我们人已经到齐了,就没有离去,而是等待着我们点餐!
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