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“妈的，去年年底的时候，我的胃一直在痛，都是喝酒喝的……”曹丽说：“集团的年终评、答谢酒会、联络级的拜访宴会一餐接一餐。 从去年十一月起，我要要求办公室的办事员们统计合作单位、主管部门、人大、政协的行风监督员们、下属单位、财政口、银行的主管等等一系列相关人物，在一张白纸列出一长串名单，名单除了这些需要答谢的客人单位，每个客人后面还要注了拜访计划、款待地点以及时间，之后开始，天天进行这些年底答谢宴请……其实，不光是年底，平时的招待也是十分频繁的……不是吹，我能一口气数出所有星海高档酒店的名字，不过，我却报不出任何一家酒店里的特色菜名……”

“为什么？”我看着曹丽。

曹腾也用不解的目光看着曹丽。

“因为……”曹丽端起水杯喝了一口水，然后放下杯子：“妈的，因为我其实是每餐点一桌菜看着别人吃。”

听曹丽的话，似乎她这个办公室主任也不是瞎混的，还是有一定的特长和本事的。

“当办公室主任第一次安排饭局的时候，我其实还是很紧张的……”曹丽感慨地说：“不知道酒店特色菜、招待标准、客人口味……挠着头皮，在菜单琢磨了半个多小时，终于点出一桌菜。了不到5个菜，我看到孙书记的眉头皱成一团。事后，孙书记专门把我叫到办公室，把他狠狠搞了一顿。”

曹丽在这里用了“搞”这个词，很值得玩味，不知是批评还是日的意思，或许都有。

不过，曹丽说的内容还是把我吸引住了，这也算得是她的经验之谈，还是有借鉴的价值。

我继续听下去。

“作为办公室主任，点菜是非常重要的，如果连三道菜，客人都不伸筷子，回去准挨骂……”曹丽说：“自那以后，凡是我安排的正式接待饭局，每次菜一桌，我开始察言观色。商务客人一般都老于此道，不会把态度挂在脸。我的眼睛从来都是跟着筷子走，筷子是风向标。哪个菜光顾得少，哪个菜吃得多，我都会默默记在心里，哎，说了你们都不会相信，有时候吃饭变成了辛苦的工作……”

我沉思着，看着曹丽。

曹丽能在办公室主任的位置干这么久，一定有她的道理，一定有她的长出，而这长出并不是光凭陪孙东凯睡觉可以的，她必须还得有一定的能让领导赞赏和同事服气的能力。在安排饭局这一点，曹丽确实是下了功夫的，却是是有自己独到的特长和见解的。

“安排饭局是每个办公室主任的工作之一。这个工作没有明确的考核标准，但做起来实在不容易……”曹丽继续说：“每次接待，我最担心的是菜不合口味，客人兴趣索然，草草吃完离开。至今还让我得意的是，曾经在金花大酒店招待一位重要客人，那顿饭吃了足足三个小时……哈哈，我给你们说，饭局并不是简单地点一桌菜把客人聚在一起，而是如何让这顿饭给客人留下好的印象……”

我不由点了点头，曹丽说的确实有道理。

“我们集团一般安排招待是在那些酒店？”我问曹丽。

曹丽说：“经常去的是皇冠大酒店、香格里拉酒店、洲际酒店、金花酒店、金三九酒店、景湖1号、磁湖山庄这几家。如果没有特殊情况，我们安排的商务接待，一般都会近，在我们集团大厦的酒店……总不能下了班，还让领导坐半天车赶去吃饭吧……当然，官场接待，一般是要根据客人的身份级别档次来定的，要选择相应档次、环境的酒店。”

“哦……”我继续带着兴趣听。

“我们这样的集团，是事业单位企业化管理，亦官亦商，请客首先讲的是排场，不管对方喜欢不喜欢，贵宾接待一般都得拿出海鲜。吃一顿下来一般都是万儿八千，所以我们集团安排饭局是从来不会考虑包房最低消费的……”曹丽说：“办公室主任是管饭的，但管的是领导的饭，客人的饭。本来众口难调，客人的口味更难调。如何安排一桌既不失档次又能兼顾本地特色的菜肴，这个问题会让很多新手棘手挠头的……”

“这里有什么诀窍吗？”我说。

“嘻嘻……”曹丽笑起来，举起酒杯：“来，咱们喝完这杯酒，我继续和你说……”