Chapter98擦肩、刁难、超级好好人（2/2）

目光呆呆的，好像有点困顿。不停地张着口打着哈欠，但还是尽量保持着微笑。

微笑，这是个很重要的东西。上班前，培训的时候，经理就给他们说过，在这里最重要的是顾客，然后是微笑，最最不重要的就是我们自己。我们是放在最后一位的。但是你除了这个门，那么你就是最重要的，不管别人再怎么高端，再怎么大气，再怎么上档次，但是你出了门都要抬起自己的头，挺起自己的胸，做最好的自己。

这是经历告诉他们的，她刚来的时候，这席话，对她的印象特别深，也特别受用。心潮澎湃了好久。现在想想，还是那么热血。

在这个行业里，顾客就是上帝。她是眼见了的，顾客经常就会拿着已经发霉了的食品过来索要赔偿。

记得一次，一个上了年纪的老太太，个子很低，头发花白，手脚颤抖着拿着几根坏掉的火腿，是那种冷冻的火腿，特粗的那种，火腿已经被切成两半，坦露在空气中。

“姑娘，你给我把这个换掉吧或者是退了也行”莫亭看着那火腿，明明不是好着的吗？

“老奶奶，这火腿是怎么了？不是好的吗？您为什么要换啊？”莫亭声音很柔和，也很甜美。

“你看看，你看看”来奶奶指着切口上暗色的一块说道“这都发霉了，还敢吃吗？再怎么，也不饿能拿过期的食品糊弄人啊，虽然我老了，可是我的脾气还在呢~”

老奶奶说完撇撇嘴。

莫亭一下子傻眼了，那明明是好的呀。

“老奶奶，这暗暗的是肉块，你看”莫亭指着包装上的字“这是肉肠，暗暗的呀，是瘦肉，不是发霉了，你看看这块，生产日和保质期，2013/7/12。保质期是九十天啊。是最近刚刚……”

还没等她把话说完，老奶奶就打断了她的话“姑娘啊，你欺负我老了，眼睛看不见了是吧。这明明就是发霉了，不行！任你怎么说都不行，我呀，就是要退货！去叫你们领导过来！”莫亭实在是招架不住了，任凭她怎么说，老奶奶只顾自说自己的理由，就是要退货。她非了好多的口水，好多的唾液，可是还是无济于事。现在她终于知道自己的言语是多么的微不足道。多么的卑微了。

没办法，只得把主管叫过来。跟来人协商。主管是一个高大帅气的男生，看起来二十**的样子。很认真很负责，为人也好。不像经理的目光那么凌厉。

最后是决定给来奶奶换了货。虽然他们明明都知道那火腿确实是好的，那暗暗的也确实是肉，而不是别的。但是实在是说不通她，她就是死活不要已经切开的火腿了。她家在附加来来去去也方便，随时想来就来了。

真是个令人头疼的老奶奶啊。

处理完，主管冲她微笑着。做着手势，让她加油。她也甜甜地笑着。

她觉得主管那人特别容易相处，性子也好。还给她买过午饭，那天是她没有带钱，又是第一天，遇上这么好的人，还有点感动。当时便对他印象特别好。

周围还是那么吵。她实在坚持不住了。只感觉肩膀被轻轻地拍了一下。人立马给惊醒过来。一看竟是主管。

他附在她的耳边“给多找钱了！”莫亭忙喊着那位老人“爷爷，您能等一下吗？我核对一下找您的钱吧”

结果还就是多找了5块，话说5块并不是很多，但是她自己辛辛苦苦一天才正那么一点钱，要是遇上几个多找5块的情况，她这一天，差不多就算白干了。

她感激着主管，朝他微笑。

他也笑着“没有睡好吗？看起来好累的样子，注意身体哦，还有千万不要把自己的钱再给别人了哦”主管温柔地说完这些，就走开了。

莫亭心里满满的都是感动。他不知道该用什么样的言语来表达自己的感谢，但是这个人。自己是记住了，一个超级好好人。

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