职场跟后宫一样,东风压倒西风Ⅱ(1/2)
风光大嫁,职场跟后宫一样,东风压倒西风2
一整个下午,办公室里只听到打字的声音,和此起彼伏的电话声。爱覔璩淽拜访客户的、拓展路的,大家再不敢轻慢,个个努力工作,最近员工辞退招入都很频繁,谁知道一个不小心会不会中招?
新人更是加班到深夜,甚至奋战到黎明。前者是为了顺利度过实习期,后者则是拼尽全力想进一个好团队。
凌铃就是这样一个刚毕业拥有无限热血和冲劲的女孩,虽然她还在是去‘容易出头但是实力不强的米组’还是去‘竞争激烈工作压力大的宋组’之间徘徊。但是先提高自己总没有错,虽然还是个新人,很多事情还处理不好,不过慢慢摸索,总能出成果。
这日午休,别人都午睡了,她还在整理资料,准备给客户传真过去。暂带她的师父是米秋人手下一个耐心很差的大姐,也就是说她服务的是米组的客户。
她刚传真完,对方一个电话就拨过来了。第一次跟客户通过声音正面交流,凌铃紧张得手里冒汗,而当对方严谨地连着提了好几个问题等她作答的时候。她心里直喊:死了死了,我材料还没背熟呢,这又不是我的客户.......怎么这么难缠啊枳!
在客户不耐烦之前,她吞吞吐吐地舌头打结道:“额,我记得有艾尔威、酷奇、好像还有......你等等啊,我找找资料......嗯,先生我资料已经给您传真过去了,您看资料就好......什么,这个没有?那我再问问别人......”
她一转头,看到分配工作给自己的大姐并不在,而别的同事都用一种‘你是废物吗’的眼光看着她,一下子连问也问不出来了,而客户在那边还在‘喂喂’的发飙。
这时,一只手过来拿过她的电话机,按下了免提睁。
对方客户的咆哮声立即响彻办公室:“......搞什么!你们全景行难道连个能向我介绍情况的人都没有吗?你发了几十张材料给我什么意思!让我自己去弄懂吗?那我还要你们服务什么,我不会去网上下载吗?”
已经到了上班时间还在办公室午休的人都为之精神一振。凌铃脸刷地红了。
她转头看向站在她座位后面的宋副总,她才只见过她一次,因为外貌过于醒目,而且言辞略彪悍,所以印象深刻。
宋副总气定神闲地一手撑着办公桌,“你好,我是全景行副总经理宋游园,请问有什么可以帮您的?”
对了,声音也很好听。——凌铃心想。
对方明显愣了一下,把自己的要求又复述了一遍,宋游园接过凌铃递过来的一沓资料,却没有翻看,直接流利回答道:
“紫金广场这次二期开业增强了顶级奢侈品品牌的丰富性,其中包括了18个刚入驻的品牌,louisvuitton、bvlgari、cartier、dior、hermes、chanel、prada、tiffany&co.、balenciaga、dolce&gabbana、giorgioarmani、chloe、celine、moncler、piaget、breguet、audemarspigeut、chopard。所以如果您有兴趣的话,将您的恒清珠宝及时开进来,一个是可以提升品牌价值,二是可以针对巨大的奢侈品环绕圈为消费者定制属于他们的珠宝饰品。除了传统搭配礼服的胸针项链,还可以为各大品牌的包定制宝石拉扣,镶嵌工艺等。以我专业的评估眼光来看......”
凌铃看着表情柔和侃侃而谈的宋副总,简直要捂上自己的嘴巴才能阻止自己不惊叹出来,这不是她的case吧!她怎么对细节知道的比自己都清楚?
这一刻凌铃的心中十分羞愧,一种耻辱感迅速地从心里漫上喉咙。她从小到大都是好强的孩子,任职学生会也好,拿奖学金也好,只要她努力一定可以得到!而此时她第一次感觉到了深深的无力。而且她还发现自己和强者的差距,并不在这些业务熟练的范畴里,而是在其他更深层次的地方。
“不客气,刘先生。如果您需要的话,米副总可以亲自陪您去考察实地。届时你可以与他商量细节。”
她大气,胸襟宽广。而且面对客户时,不是满足客户要求,而是引着客户走。
“宋小姐,多谢你的帮忙,你真是太客气了。我干脆把这一单交给你做算了,我感觉比较有安全感……哈哈哈。”这话一出来,办公室里人人都伸着耳朵盯住她,凌铃更吓得要昏倒,天知道如果这单生意丢在她手里,自己绝对马上被扫地出门的!
宋游园丝毫没有觉察到室内的凝滞气氛,她表情淡然地说:“抢别人客户,可不是好习惯,举手之劳,您不用客气。”
说完她就挂了电话,非常慈爱地看着眼圈红红的新人,是的慈爱......凌铃觉得这一刻宋副总她实在太慈爱了!
“当年我还是一个新人的时候,也不知道怎样回答这样的问题。但是一年后就好了。凌铃同学,加油!”她指节纤细骨肉均匀的手,轻轻拍在她的肩膀上,把凌铃拍得眼泪扑簌簌地掉下来。
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