第八十四章 合作伙伴(2/2)
欧阳点头肯定:“嗯,大西北也是刚刚成立的,我们非常希望能够有属于我们自己的一家快递公司或者很好的合作伙伴,一起来讲大西北的服务质量提升上去。所以,我们这边拿出来一个合作方案,张总您先看看,有什么问题我们在研究。”
方案第一条,在第三条的前提下,合作快递公司必须首先保证大西北的快件物流,并且保证优质服务,诚信服务,所以对快递员工的要求必须严格,严格禁止损坏大西北声誉和影响合作的行为出现。第二条,由于为了公平性,避免不正当竞争,所以大西北将采取优惠的方式吸引商家选择合作快递物流公司,而不是强制规定,但是大西北保证网站内只对合作快递物流一家不遗余力宣传。第三条大西北享受合作快递物流公司一成利润。第四条,合作期间,如有任何一方单方面毁约或者违约,将按照协议规定的违约金赔偿,并且赔偿因此带来的一切损失,包括声誉损失等等。第五条,合作快递物流必须提供保值服务,第六条,……
别小看一成的利润,比如说一件快件十元的邮费,那中星就可以拿到一元的提成,而目前的大西北订单量来看,每天至少一千件,这还是刚刚发展起来。当然了,不超重的快件不可能这么高的邮费,否则没人选择,另外还得给商家优惠,所以利润更低。而且说好了不是强制商家选择,所以还有一定的快件不通过通勤快递。但这都是暂时的,以后发展的越多,订单量就越大,快件数量也会越大,利润就上来了。
最重要的是,大西北需要的不仅仅是这个提成,甚至可以不要提成,但关键是要提升大西北服务质量。大西北有很多的特产,特别是一些工艺品等等,这些都是价值很高的东西,中星的要求当中,需要合作快递物流提供保值服务,需要保值的用户可以选择交纳一定的保金,然后物品有损坏或者丢失,则会有相应的赔偿。这方面也是一大收入来源。在家有些东西购买的话就容易超重,所以更是有得赚。
不管则么说,别小看商家们看中的一点点利润,你看不上的一点点利润,在商家眼中那可是很大的财富,被他们聚拢起来之后,不可估量。中星这番方案都是有所保留的,留有一定的协商空间,否则这不叫谈判,这叫强迫。
“一成的抽成我们可以接受,第一条我们也可以接受,因为这也使我们的服务宗旨。这第二条,我们希望的是能够扩大影响,如果没有有力的数量保证的话,我想效果还是不会好。第四条没问题,第五条这个有点难度,保险方面不是那么容易展开的,这其中涉及到很多问题,第六条我觉得……”张子文一条一条看过,然后一条一条的提出自己的意见。
欧阳等他全部看完提出意见之后,回答说:“关于第二条你们大可放心,我们既然保证合作,我们就有办法让大家选择,比如说我们在网站上告知,我们属于合作公司,由你们公司承担的快递物流我们大西北保障安全等等,这方面的工作到时候我们会拟一个具体的方案出来,比如有问题怎么协商处理等等。第五条最重要,我们需要优质服务,但是没有保证怎么行,而且这一块可以参照一些保险行业的做法,比如说保金交过之后,若物品丢失,物流承担一定比例的物品价值的赔偿,或者保险金也分级,多少保险金多少赔偿比例这样的方式,毕竟我们赚的只是个邮费,大家会想着我们如果丢失或损坏,也肯定是赔本,所以我们会尽心尽力,大家也就放心,这是两全其美的办法。”
“嗯,这个想法不错,那这样吧,其他的我都可以保证同意,至于这两条,我们各自回去在研究一下,拿出具体的方案出来在进行讨论。相信应该没有多大问题就是。”张子文考虑了一下欧阳的说法,深觉有理,人家找合作就是为了优质服务,这两条否决之后,等于没自己什么事,还合作个毛线?
ps:哈,又赶出来一章,兄弟们这下不用等了,明天早上补上!
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