第1卷 第20节:爱情没保险 0(20)(1/1)
郭好和米恋听到勘察员的话,也吃了一惊,都不解地问道。(小说 /)
勘察员将张功他们三人拉到一边说:“初步可以这样判定。因为医生说造成赵宇死亡的真正原因不是因为交通事故,而是他的心肌梗塞发作。而他购买的只是意外保障,并没有疾病保障,所以,根据合同条款,是不可能得到理赔的。”
“这个我就有点搞不懂了,赵宇的死不明明是因为被车子撞的吗?即使是后来心肌梗塞发作才是死亡的真正原因,但诱因依然是交通事故。要没有交通事故,他的心肌梗塞也不会发作,那也就不会死亡了。不是意外是什么?”张功有点激动。
“你先别激动嘛。我也说这只是初步断定,最后还要将各种证据材料拿到公司,才能做出最终的判定。我只是根据我的经验,先把可能的结果告诉你们而已。”
“可有这可能的结果,我怎么去跟我客户的家属解释。是告诉他们能赔,还是不能赔?他们现在可是精神和经济上都在遭受着巨大的痛苦。”张功有点愤怒地说,“警察不是也判交通肇事者赔了3万元吗?要是他没有责任,怎么可能受罚?这一点不也说明死者的死是因为交通意外造成的?既然是意外,那公司怎么可能不赔呢?”张功无法面对这一现实。他一直以来都将客户视为自己的衣食父母,是最值得尊敬和爱护的,这也是公司每每教育他们的一句话。可事到了临头,公司怎么可以这样推诿?这事要是传出去,他以后怎么去面对自己的客户。以前客户对自己说保险都是骗人的,岂不在自己的身上应验,那自己以后还敢去销售吗?
“是啊,公司应该尽快给予是否理赔的答复,否则,你看,那小女孩根本就放不过那肇事者只赔那点,她正在那里跟警察和肇事者吵闹呢。要是知道我们这边可能不能理赔,她还不知道要怎样?要是事闹大了,让狗仔队知道,我们公司可要出名了。你最好赶紧用电话跟公司把情况汇报一下,看看到底能不能赔。我们也好向客户交代。”郭好也说。
米恋已经急起来了:“什么破保险,这人都死了还不能赔,哪还有谁会买啊。”
“大家先别激动。我也希望公司能赔付。但大家都知道,要是公司不按条款合同去办,只要死了人了,也不管他买什么,不管是什么原因出的事,不管是不是符合合同条款,不管三七二十一,一概给予理赔,那公司再大还不都要破产,还会有谁敢办商业保险公司?我们现在只是根据现有的证据进行初步判断,也是为了提醒你们不要简单告诉客户可以得到理赔款,以免使你们的下一步工作被动,进而影响你们的客户市场。我可以先向公司口头汇报,但依我估计,公司给的答案肯定也跟我一样。”勘察员耐心地解释说。
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