11.第11章(2/2)
她垂眸看眼那只拽自己胳膊的大手:“解总,您还有事吗?”
“这间房子这么乱,你身为客房经理就想走?蓝天酒店待客服务就是这样吗?”
刁思思俏目一瞪,“依解总的意思,需要我马上打扫吗?”
解博文点点头。
刁思思:“……”
“但不是现在,麻烦你先给郝小姐新开间房,帮她办理好入住后再来打扫。”
解博文不再看刁思思,回过身朝郝莉笑了笑:“这间房这么乱,还是给你另开间吧。”
郝莉不乐意,眼神不愉的瞪着解博文。
“你要不同意的话,我立马让大风开车把你送回去。”解博文收了笑,颇有几分严肃的说道。
郝莉知道拗不过去了,气哼哼的转过身。
刁思思身为客房经理,本着顾客至上的服务宗旨,忙前忙后的帮郝莉办好了入住手续,并且带她去了新的房间。
郝莉心气不顺,又指挥着她回解博文屋搬行李。
刁思思先搬过行李箱,郝莉说还有化妆品落在那里了。
刁思思就再去敲解博文的门。
解博文也不说话,就看着刁思思忙前忙后的转。
把郝莉小姐侍候舒坦了,已经是晚上十点多了。
刁思思给段佳打电话:“套房顾客要求打扫房间,你去看看吧。”
段佳应了声:“郝小姐又出什么幺蛾子了?”
刁思思用手抚了抚额头:“你去看看就知道了。”
段佳和客房大姐一起敲开了解博文的房门:“解总,您好,我们是来给您打扫房间的。”
已经换上睡衣的解博文,皱了下眉:“麻烦刁思思经理过来打扫。”
说完,门“咔”的关上了。
段佳和客房大姐对视了眼,拿起手机给刁思思打电话。
“你在哪儿?”
“回家路上。”忙活一晚上,刁思思有些困了,双手握着方舟盘,边打呵欠边回答。
段佳:“马上滚回来。”
刁思思:“……“
“解总说了,这卫生必须你打扫。”段佳口气柔了几分,“你先过来再说吧。”
这年头,顾客是上帝,顾客说什么都是对的。
哪怕是在网上花三块钱买了个头花的顾客,也可能把店家投诉得找不着北。
更别提解博文还不是只消费三块钱的主儿。
让客房经理亲自打扫房间这样的要求,必须得满足的。
刁思思用手拍了拍脸颊,认命的往回赶。
她以为解博文只是要求打扫个卫生,而不在意负责打扫的人是谁。
没曾想她还是高估了解博文这人的品行。
看来,他对自己这个“始作俑者”还是蛮有成见的。
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