第87章 做慈善并不需要惊天动地，人人都能做①（2/2）

“可是，做慈善那是得有资本的，应该是富人们的事。”胖妮说，“像咱们打工的，心有余而力不足呀。”

“其实，人人都能做慈善的。”郝靓说，“我认为，慈善并不需要惊天动地，比如说，遇到饥饿的乞丐给他一个馒头，给淋雨的老人打一下雨伞，这应该也是慈善行为。”

“说得好！”俊熙说，“我们平时总是抱怨社会冷漠，道德滑坡，但是我们自己又做得怎么样呢？如果都像郝靓说的，我们都从这些小事做起，中国的慈善事业就会慢慢变达的。”

酒店，老板开晨会。

今天的话题是抓好质量关。老板说，我们酒店的宗旨，就是“以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准”，但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感，不是靠一句就能展现出来的。我们有服务标准和操作规范，必须严格执行。我再强调，必须对菜的验收、选择、加工等过程，进行仔细检查、规范操作，坚决杜绝饭菜里出现异物，对餐具的消毒和摆放要严格按规定执行。我们每份饭菜，就当是给父母、给儿女做的，你觉得能让他们吃，就端出去；你觉得不能让他们吃，那就千万不能让顾客吃。总之，只有让顾客满意，酒店才能有更高的展……

晨会结束，大家各就各位。郝靓正在酒店里忙碌，突然看见一个小女孩跑了进来，高兴地一把抱住她：“你怎么来了？”

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(本章完)