第75章 能够把酒店的事当作是自己的事,这样的员工才是合格的员工①(1/2)
原来在一盘蔬菜里,现了一只蜗牛。
“说呀,这是啥呀?怎么跑到青菜里来了?”客人又质问道。
“这,这是……”这服务员也算是机灵,找个推托理由:“我是新来的,说不清楚,我去叫老板。”
一会儿,刘振过来,问客人有啥吩咐。
“你看看,这东西怎么跑到这儿来了?”客人说,“你要是说清楚了,今天就没事。要是说不清楚,这桌菜不但要免单,还要赔偿精神损失。”
“没这么严重吧。您要是不满意,我再给您换一盘菜,好吧?”刘振知道,今天遇到一个难缠的主,但谁让人家抓住把柄了呢?
但客人不答应换菜,坚持要听解释。
郝靓走进来,看到盘里的东西,说道:“这是蜗牛啊,怎么啦,先生?”
“瞧,你们承认了是吧?”客人得理不让人了,一字一句地说:“我就要一个解释:这个东西,是怎么跑到菜盘里来的?”
“这有啥奇怪的?我们酒店有道菜,就是红烧蜗牛。”郝靓说,“这蜗牛哇,营养很丰富,与鱼翅、干贝、鲍鱼并列成世界四大名菜,是高蛋白、低脂肪、低胆固醇的上等食品。不知您是不是知道,它的蛋白质含量高于牛、羊、猪肉,但脂肪却比它们低很多,还含有各种矿物质和维生素,是体质虚弱、营养不良以及久病体弱者的食疗选。所含的酶能化积除滞,谷氨酸和天冬氨酸则能增强人体脑细胞活力。科学家认为多吃蜗牛,能对皮肤和毛产生营养美容作用呢。”
“有这么好哇?快给我们来一份!”一个女客人听了,来了兴趣。另外几个女客人也附和着:“对对,让我们也尝尝。”
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