第435章 处理方案(2/2)
“好。”
“跟他说如果正在忙就忙完再过来也行,不急。”
“嗯嗯。”
……
张程是府南龙睛的项目经理,统管整个国内站点,府南龙睛的办公楼也在青鱼产业园内,但有单独的一栋楼和游戏研发部门区分。
大概十分钟后张程就敲响了叶沉溪的办公室门。
虽然叶沉溪说不忙,但他还是终止了一个正在开的项目组例会,然后小跑着过来,缺乏锻炼啊,头上还冒出了点儿汗。
“你跑过来的啊?”
张程摇头:“走过来的。”
“怎么还流汗了呢。”
“穿太厚了。”
“明天的软件园足球联赛你要不要也报个名算了?”叶沉溪随口一提。
张程就当真了:“我也正好有这个打算……”想哭。
叶沉溪将平板电脑放到张程面前:“这两个视频你看了吗?”
“看了,刚刚还正在讨论处理方案了。”
“现在什么情况?”
“鱼总也发邮件给我们表示关注了,公关部门已经开始制定方案,针对可能的情况先做好应对措施,不过目前情况还好,舆论没有往平台或者《失乐园》游戏方向引导的趋势,我们公司一直口碑都很好,网民大众的包容度会比较高,而且事件本身也不是游戏的关系。但还是会做好应对,毕竟我们公司现在发展太快,爬得太高,难免会有人眼红。比较庆幸的是没有造成很么严重的后果,双方没有打起来,第二段视频目前的传播主要都是网民们集中在吐槽黄浦,说要放东北早就打起来了,也算不上地域黑,就是吐槽。”
叶沉溪莞尔。
张程继续道:“这两个视频骂战那个目前全网播放量在420万左右,约架那段有700多万,前者主要集中在fg平台上,后者主要是第三方视频视频网站,我们刚才还找了姜公的谭总,讨论了一下要不要删除平台上的那个视频,以免扩大影响。”
“没那个必要,我们又不需要做贼心虚。”叶沉溪摆摆手。
“好,那就不删,其实留着也可以以儆效尤。”
“那个李异辉,你们现在和他取得联系了吗?”
“联系过了,在和我们管理员沟通过程中他的认错态度比较良好,很清晰地认识到自己对平台,对电子竞技选手的形象,甚至对电子游戏的形象造成了不良影响。”
“态度还行,他以前就是这种风格吗?我印象中不是这种性格的人。”
“以前没这么火爆,去年4月份龙睛刚开始测试运营的时候他就是第一批我们邀请的主播之一,因为是知名职业选手,而且又是快退役了,没再话以前那么多时间训练。但直播时候脏话还是比较多的,但也不是多么过分的脏话,有时候可能是为了节目效果,有些玩家会觉得粗口挂在嘴边比较亲切,有节目效果。”
“这算什么节目效果……算了,你继续。”
“大概是赚了些钱,而且现在电竞选手,游戏主播,网络红人在当下的网络包容度下地位有所提升,乃至成为网络偶像,然后自然而然地有些膨胀了吧,平时遇到的水友啊,其他主播之类的都很给他面子,他说怎么打就怎么打。总的来说这次算是特殊事件,但平时就能看得出来这种趋势。”
“这样啊,那你们讨论出来处理方案了吗。”
“已经有了初步方案,首先是没有造成严重后果,并无财产损失和人员伤亡,而且不是单方面的辱骂而是双方对骂,两边都有不对,但考虑到公众平台的恶劣影响和不良示范作用,所以对李异辉采取龙睛平台封禁直播间三个月的处罚,横公工作室也会同时永久封禁他直播时所使用的账号,不过这个只是意思一下,他的账号有很多。”
“三个月?”
“对,叶总,这是念在是初犯,而且他也在第一时间,就我们联系他之前就已经在自己的微博,以及直播间里向所有人发表了道歉声明,比较诚恳。”张程直接打开手机,然后把李异辉的那篇道歉声明翻给叶沉溪看。
怎么人家也是一本院校毕业,文化水平还是有的,叶沉溪一目十行看了下也觉得言辞恳切,悔恨之情发自肺腑,向所有观众,关注这次事件的社会大众,以及在游戏中对骂的玩家这种当事人都表达了歉意,并表示愿意一己承担所有后果,在以后也请大家监督他,保证绝不再犯,一定为大家带来正能量的直播内容。
“脑袋还是聪明的。”叶沉溪说,“真是一点儿甩锅的迹象都没有。”
“不少观众都表示了谅解。”张程点头,“而且三个月的时间,以现在龙睛的发展速度,各种多元化主播的崛起,大家都有自己的核心竞争力和看家本领,三个月不播对他来说流量损失非常大,他的铁杆观众们也会投向别的主播,算是比较严厉的处罚了。”
“可以,三个月。”叶沉溪点头了。
“还有我们内部……”张程说:“当时李异辉的直播间里其实有管理员巡视的,但只有一个,而且还在试用期,对公司的理念和企业文化领会深度不足,又自己也报了些看热闹以及所谓节目效果的念头,所以没有当场封禁。”
“这个你们要好好检讨下。”
“是的,叶总。我们上岗前的培训也没有做好,那名试用期的管理员我们会开除处理,而服务中心下属平台管理部主管林智也会罚薪个月,并且直接向我提交检讨书。”..
“那好,你们有处理方案就行,你们部门成立没多久,很多内容多跟黄浦运营总部那边多沟通,多学学。”
“是的,叶总,在以后的运营过程中我们会加大平台风气的管理力度,也会对主播的直播内容加以引导,营造一个良好的网络环境。”
“那就行,没别的事的话你就下去忙吧。”
“好。”
张程离开之后,叶沉溪又自己看了看李异辉的那封道歉声明,希望他是真的能够从中吸取到教训,好好反省吧。
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